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Warum O2 Service
Gelöst

Bitte um ein individuelles Angebot für eine Vertragsverlängerung


Hallo liebe Community, 

 

da der Chat aktuell nicht erreichbar ist und auch die Hotline etwas überlastet scheint, gibt es hier vielleicht einen freundlichen O2 Mitarbeiter, welcher mir für meine beiden Verträge welche in 3 Monaten auslaufen ein Verlängerungsangebot zukommen lassen kann. 

 

Gruß

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Stettnuss,

 

entschuldige die lange Wartezeit.

 

Wie ich sehe, hast du bereits eine andere Möglichkeit wahrgenommen, um Vertragsverlängerungen zu beauftragen. Das freut mich sehr.

 

Falls noch weitere Fragen offen sein sollten, melde dich gerne hier erneut.

 

Ich möchte dich auch auf unser digitales Wohnzimmer hinweisen. Dort findest du jede Menge interessanter Beiträge. Schau doch einmal vorbei. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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3 Antworten

Bollermann
Star
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  • 26857 Antworten
  • 11. Mai 2020

Bitte teile hier mit, welchen aktuellen Tarif und ggf welches Handy (Marke, Modell, Farbe, Speicher) dir zusagt und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. Das Angebot wird dir voraussichtlich im Laufe dieser Woche per E-Mail gesendet, parallel wird dir hier bescheid gesagt, sobald das Angebot raus ist.

 

Tipp: hast du oder möchtest du eine Multicard, solltest du in einen aktuellen Boost-Tarif wechseln. In allen anderen Tarifen sind die Multicards mit 5€ (in den Free's) und 10€ (in den Unlimited's) und sofern noch keine vorhanden, mit einmalig 39,99€ kostenpflichtig. 


  • Autor
  • Lehrling
  • 31 Antworten
  • 11. Mai 2020

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung. 

Bei meinen aktuellen Tarifen handelt es sich um 2x Free M (2018). Ich hatte aktuell jeweils 15 mtl. Gutschrift auf dem Tarif. 

 

Also aktuell zahle ich 14,99 € je Vertrag anstatt des regulären Preises von 29,99€ 

Mir geht es primär nur um die Verlängerung der Verträge ohne Handy. 

Das Datenvolumen von 10 GB ist aktuell ausreichend. 

Multicard ist eigentlich nicht so wichtig, wenn das extra kostet.

LG


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • Lösung
  • 20. Mai 2020

Hallo @Stettnuss,

 

entschuldige die lange Wartezeit.

 

Wie ich sehe, hast du bereits eine andere Möglichkeit wahrgenommen, um Vertragsverlängerungen zu beauftragen. Das freut mich sehr.

 

Falls noch weitere Fragen offen sein sollten, melde dich gerne hier erneut.

 

Ich möchte dich auch auf unser digitales Wohnzimmer hinweisen. Dort findest du jede Menge interessanter Beiträge. Schau doch einmal vorbei. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias


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