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Warum O2 Service
Frage

Corona und kein Netz

M
Neuling

In Hennigsdorf ist seid 7/2019 kein Netz warum?

O2 bietet alles mögliche an schaft es aber nicht Verträge einzuhalten und das zu corona Zeiten

Mfg Mueckfried 

    4 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42010 Antworten
    • 30. März 2020

    Hallo @Mueckfried,

     

    ich bedaure, dass du weiterhin Einschränkungen erlebst.
    In dem Gebiet macht uns noch eine LTE-Station etwas Schwierigkeiten.
    Im 2G und 3G Netz sollte es allerdings keine mehr Probleme geben.
    Wie verhält es sich, wenn du dein Handy manuell auf 2G/3G umstellst?

     

    Gruß
    Antje

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    M
    Neuling
    • Mueckfried
    • Autor
    • Neuling
    • 21 Antworten
    • 31. März 2020

    Ich habe schon alles probiert auch mit Hilfe eurer o2 Gurus 

    M
    Neuling
    • Mueckfried
    • Autor
    • Neuling
    • 21 Antworten
    • 31. März 2020

    Aber wo kein Netz ist können die auch nichts machen zumal dort neue Einfamilienhäuser entstanden sind und noch keiner da war um es zu Messen was ankommt es könnte schon reichen sich mal eine Luftaufnahme anzusehen 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42010 Antworten
    • 31. März 2020

    Unser Netz bauen wir stetig weiter aus, das kann ich dir versichern.
    Es geht auch um die Rufnummer mit der du hier in der Community angemeldet bist und deine bei uns im System hinterlegte Kontaktadresse sowie die nähere Umgebung, sehe ich das richtig?
     

    Gruß
    Antje

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