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Warum O2 Service
Gelöst

Zweite Multicard klingelt nicht

Stiller
Neuling
Ich habe zwei Multicards (eine die generell zum Vertrag dabei war und eine, die zusätzlich bestellt wurde)
Ich hab in den Einstellungen in der App/Online eingestellt, dass beide Karten klingeln sollen. Leider funktioniert das nicht. Raustelefonieren mit der zweiten Karte geht auch nicht. Bekomme immer ein Besetztzeichen. Woran kanns liegen?

Lösung von Stiller

Ich habe den Fehler gefunden Es lag am Gerät.
Ich habe die SIM-Karte in ein anderes Gerät gepackt und das hat auf Anrufe reagiert.

MariaMostrich schrieb:
Probiere doch einmal bitte , ob die fragliche SIM Karte per Code Eingabe klingelt. *124# und nach Eingabe dann mit der grünen Höretaste deine Code Einnagbe bestätigen.
Anschließend sollte auf deinem Handy Display der Text "Eingehende Telefonie - Status in Inaktiv geändert" erscheinen.

Das habe ich danach einfach mal probiert und nun klingelte das Telefon nicht mehr. Nach erneuter Eingabe war alles wieder da.

Zurück in das andere Gerät funktioniert es nun nach Abänderung der Einstellungen. Anruf empfangen geht nun, allerdings noch nicht raus telefonieren. Da muss ich noch etwas fummeln.

Danke für die Antwort @MariaMostrich. 😉
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    War das hilfreich für dich?

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Profi
    Hallöchen @Stiller ,


    ich habe eine Info für dich. 🙂

    Probiere doch einmal bitte , ob die fragliche SIM Karte per Code Eingabe klingelt. *124# und nach Eingabe dann mit der grünen Höretaste deine Code Einnagbe bestätigen.
    Anschließend sollte auf deinem Handy Display der Text "Eingehende Telefonie - Status in Inaktiv geändert" erscheinen.

    Versuche das einmal und gebe bescheid, ob die Karte nun Anrufe signalisiert.

    Ist die Karte auch aktiviert ?

    Viele Grüße,🍒
    MariaMostrich
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    Stiller
    Neuling
    • Stiller
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • Lösung
    • 17. August 2019
    Ich habe den Fehler gefunden Es lag am Gerät.
    Ich habe die SIM-Karte in ein anderes Gerät gepackt und das hat auf Anrufe reagiert.

    MariaMostrich schrieb:
    Probiere doch einmal bitte , ob die fragliche SIM Karte per Code Eingabe klingelt. *124# und nach Eingabe dann mit der grünen Höretaste deine Code Einnagbe bestätigen.
    Anschließend sollte auf deinem Handy Display der Text "Eingehende Telefonie - Status in Inaktiv geändert" erscheinen.

    Das habe ich danach einfach mal probiert und nun klingelte das Telefon nicht mehr. Nach erneuter Eingabe war alles wieder da.

    Zurück in das andere Gerät funktioniert es nun nach Abänderung der Einstellungen. Anruf empfangen geht nun, allerdings noch nicht raus telefonieren. Da muss ich noch etwas fummeln.

    Danke für die Antwort @MariaMostrich. 😉

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