Emails

Kein Problem bekannt. Wie äußert sich der Fehler genau? Kannst du dich ins Webmail-Portal einloggen?

ich kann es plötzlich am handy nicht mehr abrufen. habe aber nichts an den einstellungen verändert.
Nein, kann ich mich nicht anmelden.

Ich musste am Handy auch alles neu machen. Dann ging es.

Welche Fehlermeldung bekommst du im Portal?

bielo schrieb:

Ich musste am Handy auch alles neu machen. Dann ging es.

Welche Fehlermeldung bekommst du im Portal?

passwort oder kennwort falsch.
das hatte ich das letzte mal auch und dann hieß es passwort muss ich neu anfordern.wurde dann frei geschalten und es ging dann wieder

Das muss sich dann ein Mod ansehen. Hab etwas Geduld.

Hallo @K. Wallerer ,

bitte versuche es über diese Seite

Dein Account ist nicht gesperrt.

Eventuell mußt du die Einstellungen im Handy neu einrichten, so wie @bielo es schon schreibt.

Eine Sicherheitsfrage ist auch hinterlegt, so dass du dir darüber bei Bedarf ein neues Passwort anfordern könntest.

Gruß, Solveig

o2_Solveig schrieb:

Hallo @K. Wallerer ,

bitte versuche es über diese Seite
Dein Account ist nicht gesperrt.

Eventuell mußt du die Einstellungen im Handy neu einrichten, so wie @bielo es schon schreibt.

Eine Sicherheitsfrage ist auch hinterlegt, so dass du dir darüber bei Bedarf ein neues Passwort anfordern könntest.

Gruß, Solveig

ok funktioniert. Leider habe ich mein Passwort vergessen. Wenn ich dann weiter mache heißt es es ist keine Sicherheitsfrage hinterlegt. Und dann?

Hallo @K. Wallerer ,

bei mir ist eine Sicherheitsfrage hinterlegt "Wo sind sie geboren ?"

Bitte versuche es mit der Haupt-e-Mail-Adresse: 0170...@o2online.de (für die Punkte bitte den Reste der Rufnummer einsetzen).

Gruß, Solveig