Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Auftragsbestätigung noch nicht bekommen

M
Neuling
Guten Abend,

Ich habe heut morgen Online einen Vertrag abgeschlossen mit dem Iphone XR in blau und dem Angebot für 46,99 im Monat, habe auch direkt eine Bestellbestätigung bekommen aber keine Auftragsbestätigung bisher, ich will auch nicht drängeln oder sonst irgendetwas nur eine kleine Information ob alles gut gegangen ist oder nicht wäre schön. Hab auch schon in meine Spam Ordner oder so geguckt nichts drin, dass Iphone war auch sofort lieferbar und ich hatte noch nie Bonitätsprobleme oder sonst was, vielleicht kann mir ja hier einer helfen.

Schön Abend noch!

Lösung von o2_Michi

Hallo Mrskill,

ich habe dir dazu gerade eine private Nachricht (von o2 Support) geschickt. :)

Gruß,
Michi
Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    2 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • 19367 Antworten
    • Lösung
    • 28. November 2018
    Hallo Mrskill,

    ich habe dir dazu gerade eine private Nachricht (von o2 Support) geschickt. :)

    Gruß,
    Michi
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 34920 Antworten
    • 7. Dezember 2018
    Hallo Mrskill,

    es ist so, dass am Black Friday die Rabatte nur galten, wenn man ausschließlich die Hardware erworben hat- ohne Vertrag. Zudem konnte ich das iphone XR 64 GB nicht in der Liste für die rabattierten Geräte finden.

    Dafür hast du - wie schon beschrieben - 8,- EUR Hardware-Rabatt und 5,- EUR Junge Leute Rabatt erhalten.

    Leider gibt es keinen weiteren Rabatt auf das Kombi-Paket von Vertrag und Handy.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica