Der DSL Vertrag meiner Verlobten ist zum 31.07. gekündigt. Ja ne is klar das o2 Grundgebühren für den August berechnet und sich so rechtswidrig bereichert. Schön das man das Geld mit der Abschlussrechnung zurück bekommt, aber hey klar kann man nen ganzen Monat auf sein Geld warten was unberechtigterweise abgebucht werden soll.
Dazu kommt noch 7 Cent für eine Minute EU Zone 1. Obwohl ich nie in die EU telefoniert habe. Nicht auch iwie ne Masche damit man nicht das ganze Geld zurückbuchen kann? Ne o2 sry mit mir nicht.
Gelöst
Bereicherung seitens o2 bei Kündigung
Lösung von VoIP-Droide
Man muss sich schon die Mühe machen den eigenen Vertrag entsprechend zu verwalten. Und wenn man schreibt "entziehe ich die SEPA-Lastschriftermächtigung" erst dann wirkt das. Genauso kann man präventiv den Vertrag verwalten. Bei mir sieht es so aus und da rutschen auch keine 7ct. Ausland in die Rechnung. Auch Sperren muss man anlegen (Portal oder Hotline). 😉
Rufnummern sperrenMehr InfosÄndern
- Service Rufnummern (0900, …)(gesperrt)
- Ausland (00x)(gesperrt)
Zur Antwort springenRufnummern sperrenMehr InfosÄndern
- Service Rufnummern (0900, …)(gesperrt)
- Ausland (00x)(gesperrt)
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.