Hallo sitze seid einer Woche in Teneriffa habe eine Internet Verbindung aber kann nicht telefonieren da kommt jedes Mal der Dienst ist für sie nicht verfügbar bräuchte Hilfe danke
Gelöst
kein netz in spanien roaming ist an
Lösung von o2_Tobias
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich habe dir gerade eine private Nachricht unter
Sobald ich dort eine Antwort von dir erhalte, entsperre ich alle gesperrten Auslands-Optionen für dich.
Liebe Grüße,
Tobias
- Moderator
- 22413 Antworten
Hi
Willkommen in unserer o2 Community.
Deine SIM Karte ist irgendwann mal auf Kundenwunsch für internationale Anrufe gesperrt worden.
Kennst du deine vierstellige persönliche Kundenkennzahl? Hier natürlich nicht nennen, nur sagen ob du diese kennst oder nicht, falls ja können wir die Sperren dann nach Austausch der Daten per privater Nachricht entfernen, sonst leider nicht.
VG Matze
- 11690 Antworten
- Lösung
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich habe dir gerade eine private Nachricht unter
Sobald ich dort eine Antwort von dir erhalte, entsperre ich alle gesperrten Auslands-Optionen für dich.
Liebe Grüße,
Tobias
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
