Trotz gebuchter Monatsflat ist keine Verbindung mit dem Internet möglich und es steht beim WLAN Netzwerk nur "Ohne Internet verbunden".
SIM Karte wird aber ganz normal vom Router erkannt, Problem tritt aber bei allen Geräten auf mit denen ich versuche mich mit dem Internet zu verbinden.
Bestätigung als SMS und Mail, dass die Monatsflat gebucht wurde, habe ich aber erhalten.
Ich hoffe das Problem kann schnell behoben werden.
Lösung von LaRoschel
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Hallo
das freut mich. 😊
Entschuldige, dass es so lange gedauert hat.
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.
Wie wäre es mit diesem Artikel
Gruß, Solveig
Guten Abend
Hallo
vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest wenn auch aus keinem erfreulichen Grund. Das es wieder zu Einschränkungen gekommen ist, tut mir leid. Ich habe die Fehlermeldung erneut an die Kolleg:innen zur Prüfung weitergeleitet. Du bekommst direkt aus dem Fachbereich dazu eine Rückmeldung.
Viele Grüße Bianca
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