buchbare option

Forum|Forum|4 years ago
November 2, 2021
8 Antworten
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Linus17r
Einsteiger:in

Ich habe versehentlich die unlimited Option dazugebucht und es direkt gekündigt.ich wusste nicht dass es direkt gekauft wird wenn man auf bestellen drückt :(. Gibt es eine Möglichkeit es zu stornieren und nicht am Monatsende dazu zu rechnen?(habe es gestern den 1.11.21 gebucht)

Lösung von Vilureef

Hallo,

widerrufe bitte: https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
November 2, 2021

Hallo,

widerrufe bitte: https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
November 3, 2021

Hallo @Linus17r ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Bitte mach es genauso, wie @Vilureef geschrieben hat ( :bouquet: ).

Schau’ doch mal unter Vertragsverlängerung nach, ob du da einen Tarif findest, der vom Datenvolumen her besser zu dir passt ? :wink:

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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Linus17r
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
November 3, 2021

Ja ich habe per email das Formular verschickt . Wenn es eingesehen wird , wird dann in der app wieder 40 gb stehen oder steht dann da unbegrenzt?(jetzt steht noch unbegrenzt)