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Warum O2 Service
Gelöst

Anonyme Anrufe sperren


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345 Antworten

o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2039 Antworten
  • 25. Januar 2025

Hallo ​@kawuto,

schön, dass du dich hier meldest😀

Anonyme Anrufe sind nicht nur schön sondern auch lästig. Ich kann dich daher gut verstehen.  Über die Handyeinstellungen lassen sich diese nicht komplett sperren
sondern nur blockieren.
Gerne können wir uns hier um die Sperre kümmern 😊 Nenne uns dazu die letzten 3 Ziffern der Rufnummer, für die die Sperre eingerichtet
werden soll. Natürlich kannst du die Sperre auch über den Chat veranlassen😉

Viele Grüße
Daniela


kawuto
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 25. Januar 2025

Hallo Daniela, 

danke :) meine letzte 3 Ziffern 696. Bitte rufen Sie mich nicht mehr unter einer privaten Nummer an. 
vielen Dank 


kawuto
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 25. Januar 2025

Sorry ! Ich meine, privat kann niemand mehr anrufen. 😀


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2039 Antworten
  • 25. Januar 2025

Danke für deine Rückmeldung ​@kawuto 😊

Die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer (ACR) habe ich jetzt für dich eingerichtet und es dir auch per SMS bestätigt.
Somit kommen anonyme Anrufe nicht mehr bei dir an 😉

Lass uns gerne wissen, falls du weitere Fragen hast😉

Viele Grüße
Daniela


kawuto
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 25. Januar 2025

Hallo Daniela, 

du bist super vielen vielen Dank ! :)))


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34944 Antworten
  • 25. Januar 2025

Hallo ​@kawuto ,
gerne. 😊
Schau dich doch einfach weiter hier bei uns in der Community um. 
Vielleicht möchtest du einmal Tester bei uns werden ?
Da gäbe es bei den Testgeräten aktuell z.B. diese hier

Gruß, Solveig


bastian030
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 27. Januar 2025

Einen schönen guten Abend, leider werde auch ich seit Tagen wieder von anonymen Anrufern belästigt. Könnt ihr meine Rufnummer wieder für anonyme Anrufer sperren? Die Blockierung anonymer Anrufer ist nicht mehr aktiv. Warum auch immer. Vielen Dank und einen schönen Abend. Sebastian


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 2982 Antworten
  • 28. Januar 2025

Hallo ​@bastian030, schön, dass du dich hier erneut meldest 🙂

Gerne habe ich für dich nachgeschaut und die Anrufe mit unterdrückter Rufnummer blockiert. Dazu bekommst du zeitnah eine Bestätigung per SMS/E-Mail.

Lass uns gerne wissen, ob das nun gut klappt.

VG, Senay


bastian030
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 28. Januar 2025

Hallo ​@o2_Senay, ja es hat geklappt. Danke! VG Sebastian


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 19784 Antworten
  • 28. Januar 2025

Hallo ​@m1ke,

ich habe ACR soeben für deine Rufnummer aktiviert, eine Bestätigung per SMS solltest du auch schon erhalten haben.

Anonyme Anrufe werden damit nicht mehr durchgestellt, der Anrufer erhält eine Ansage.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 28. Januar 2025

Hallo,

 

das hat leider nicht geklappt. Ich habe eine SMS bekommen das ich nun wieder anonyme Anrufe bekomme.

Bitte nochmals prüfen! Danke sehr!


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23420 Antworten
  • 29. Januar 2025

Hallo ​@m1ke,
da scheint etwas nicht geklappt zu haben. Ich habe ACR für deine Rufnummer nun noch einmal aktiviert. Die Bestätigung per SMS solltest du auch schon bekommen haben. Wenn wir dich noch weiter unterstützen können, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 25. Februar 2025

Moin, könnt ihr die Sperre bei mir ebenfalls aktivieren?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6036 Antworten
  • 26. Februar 2025

Guten Morgen ​@Leylirem,

super, dass du dich hier dazu meldest. Herzlich willkommen 😀

Wir haben auf deine Daten leider keinen Zugriff, da du dich hier in der Community nicht mit deinem Vertrag angemeldet hast. Falls du das noch machen möchtest, haben wir hier eine kurze Anleitung: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community

Du kannst dann gerne nochmal Bescheid geben für die Sperre oder du meldest dich über einen anderen Kontaktweg bei uns, wie du magst 🙂

Viele Grüße

Kathi


Hey, würde auch gern Anrufer ohne Nummer blockieren lassen. 
 

geht das auch mit ausländischen Telefonnummern? 


o2_Manga
  • 11176 Antworten
  • 27. Februar 2025

Hallo ​@MaxZander1312 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier einbringst. 🙂

Ich habe dir die ACR Funktion (Anonymous Call Rejection) aktiviert. Sie funktioniert auch bei ausländischen Nummern. Für alle anderen unerwünschten Anrufe gilt aber leider weiterhin, direkt im Router oder Smartphone sperren. 

Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich hier in der Runde gern wieder, auch mit einem eigenen Thema.

Interessierst du dich für Produkttests von Lesern für Leser? Dann schau doch mal in unserem Testberichte und Produkttests vorbei. 

Grüße


Bumer
Lehrling
  • 19125 Antworten
  • 27. Februar 2025

@Leylirem 

nutze für dein Anliegen den Chat, geht ganz schnell.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 


Hallo,

ich möchte bitte anonyme Telefonnummern wieder entsperren.

Kann das bitte jemand veranlassen?

Vielen Dank 


Bumer
Lehrling
  • 19125 Antworten
  • 20. März 2025

Siehe Beitrag über dir.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34944 Antworten
  • 20. März 2025

Hallo ​@Portobellobeach ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich hab die Blockierung anonymer eingehender Anrufe (ACR)  wieder entsperrt.
Melde dich gerne, wenn du noch Fragen hast.
Hast du schon folgenden Artikel gesehen 

Gruß, Solveig 


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