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Warum O2 Service
Gelöst

Anonyme Anrufe sperren


Guten Abend zusammen, 

seid Tagen werde ich anonym terrorisiert. Leider lassen sich über die normalen Handyeinstellung die Anrufe nicht komplett sperren. Ich bekomme trotzdem noch eine Nachricht bzw. sehe die Anrufe im Verlauf. Ist es möglich über die O2 App die Anonyme Anrufe komplett zu sperren ?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Optionen

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Lauri1999 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Das ist ärgerlich, wenn du dauernd unerwünschte Anrufe erhälst.

 

Ich habe für deine Rufnummer eine komplette Sperre für Anrufer eingerichtet, die dich ohne Rufnummernübertragung anrufen.

 

Selbst kannst du die Sperre nicht setzen.

 

Der Anrufer erhält folgende Ansage :

 

Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte ihre Rufnummernübermittlung und versuchen Sie es erneut.

 

 

Gruß, Solveig

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342 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34717 Antworten
  • Lösung
  • 9. März 2021

Hallo @Lauri1999 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Das ist ärgerlich, wenn du dauernd unerwünschte Anrufe erhälst.

 

Ich habe für deine Rufnummer eine komplette Sperre für Anrufer eingerichtet, die dich ohne Rufnummernübertragung anrufen.

 

Selbst kannst du die Sperre nicht setzen.

 

Der Anrufer erhält folgende Ansage :

 

Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte ihre Rufnummernübermittlung und versuchen Sie es erneut.

 

 

Gruß, Solveig


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 20. März 2021

Guten Abend Solveig können sie das bei mir bitte auch einstellen 


o2_Irma
  • Team
  • 490 Antworten
  • 23. März 2021

Hallo @Mirja1983,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. :blush:

Wie ich sehe hast du die Sperrung bereits über einen anderen Weg veranlasst. 

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne erneut bei uns.

 

Viele Grüße,

Irma


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 8. April 2021

Guten Tag, können sie diese Sperre bei mir auch einrichten


o2_Manga
  • 11076 Antworten
  • 8. April 2021

Hallo @Dilhun 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir die Anonymen Anrufer blockiert. Starte ggf. das Handy nochmal neu.

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?

 

Grüße


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 14. April 2021

Hallo ich bin seit Tage mit Anonyme Anrufe teroriesiert welche immer ab 8 Uhr Abends anfagen. Können Sie mir bitte weiter helfen? Es geht um die Festanschluss Nummer. 

Danke

Viele Grüße, Aliw111


o2_Manga
  • 11076 Antworten
  • 14. April 2021

Hallo @Aliw111 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die Anonymen Anrufe unterdrückt. Starte ggf. den Router einmal neu.

Berichte gern, ob du nun abends deine Ruhe hast.


Grüße


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 27. April 2021

Hallo!

Bei mir war die Anrufsperre für anonyme Anrufe schonmal eingerichtet. Seit Tagen bekomme ich nun wieder diese Anrufe. Könnte man bitte bei mir die Einstellungen nochmal prüfen und diese anonymen Anrufe wieder sperren? 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 27. April 2021
Aliw111 schrieb:

Hallo ich bin seit Tage mit Anonyme Anrufe teroriesiert welche immer ab 8 Uhr Abends anfagen. Können Sie mir bitte weiter helfen? Es geht um die Festanschluss Nummer. 

Danke

Viele Grüße, Aliw111

Es hat gut geklappt mit der Sperre. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. 
 

 


o2_Manga
  • 11076 Antworten
  • 27. April 2021

Hallo @Rewie 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir ACR erneut aktiviert, denn eine Sperre anonymer Anrufer konnte ich nicht entdecken. 

Prüf mal bitte, ob du die Bestätigungs-SMS erhalten hast.


Grüße

 


canuu22
Neuling
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 22. Juni 2021

Moin, ich würde auch gerne anonyme Anrufer sperren lassen. 
Danke 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 23. Juni 2021

Hallo @canuu22 ,

schön, dass du dich wieder hier bei uns meldest. :sunny:

Die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer habe ich für dich aktiviert. Klappt es?

Viele Grüße,

Andrea

 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 12. Juli 2021

Guten Tag, Bitte bei mir diesen Service ebenfalls einrichten. 

Anonyme Anrufe sind einfach nur nervend. 

 

Vielen Dank im voraus. 

 

Mattes


o2_Manga
  • 11076 Antworten
  • 12. Juli 2021

Hallo @Z-ET 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir gern ACR aktiviert. Die SMS zur Bestätigung hast du bekommen?

Grüße


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 12. Juli 2021

Hallo, ja perfekt. Vielen Dank und sonnige Grüße aus Venedig. 

 

Mattes


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. Juli 2021

Hi. Ich hätte bei meinem Handyvertrag auch gern ACR aktiviert. Vielen Dank im vorraus 😊


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40660 Antworten
  • 14. Juli 2021

@Sren Gerne richte ich den Dienst ein, vorab müssen wir aber noch ein paar Angaben austauschen.
Ich schreibe dir aus diesem Grund gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40660 Antworten
  • 15. Juli 2021

@Sren Danke für die private Nachricht.
Ich habe den Dienst ACR jetzt für deine Rufnummer aktiviert.

Gruß
Antje


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 15. Juli 2021
o2_Antje schrieb:

@Sren Danke für die private Nachricht.
Ich habe den Dienst ACR jetzt für deine Rufnummer aktiviert.

Gruß
Antje


Direkt getestet und funktioniert, besten Dank 👍


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 16. Juli 2021
o2_Solveig schrieb:

Hallo @Lauri1999 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Das ist ärgerlich, wenn du dauernd unerwünschte Anrufe erhälst.

 

Ich habe für deine Rufnummer eine komplette Sperre für Anrufer eingerichtet, die dich ohne Rufnummernübertragung anrufen.

 

Selbst kannst du die Sperre nicht setzen.

 

Der Anrufer erhält folgende Ansage :

 

Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte ihre Rufnummernübermittlung und versuchen Sie es erneut.

 

 

Gruß, Solveig

Bitte schalten sie die Unterdrückung der anonymen Anrufer auch für meine Rufnummer ein. Danke!


o2_Manga
  • 11076 Antworten
  • 16. Juli 2021

Hallo @Fakt 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die Anonymen Anrufer gesperrt. Die SMS für die Bestätigung hast du erhalten?

Grüße


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 17. Juli 2021
o2_Manga schrieb:

Hallo @Fakt 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die Anonymen Anrufer gesperrt. Die SMS für die Bestätigung hast du erhalten?

Grüße

Hallo liebes Team,

ich bekomme seit Wochen anonyme Anrufe. Ich werde regelrecht terrorisiert. Könnten Sie ACR auch bei mir aktivieren, sodass der Anrufer eine Nachricht erhält in der gesagt wird, dass ich unbekannte Nummern nicht zulasse? 
 

Vielen Dank im Voraus


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40660 Antworten
  • 18. Juli 2021

Hallo @Sanane61,

selbstverständlich richten wir den Dienst gerne ein.
Magst du vorab noch verraten um welche Rufnummernendung es geht?

Gruß
Antje


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 18. Juli 2021
o2_Antje schrieb:

Hallo @Sanane61,

selbstverständlich richten wir den Dienst gerne ein.
Magst du vorab noch verraten um welche Rufnummernendung es geht?

Gruß
Antje

Hallo, Danke.

meine Rufnummer endet auf 334


  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 19. Juli 2021

Moin, könnt ihr die Sperre bei mir ebenfalls aktivieren?

 

Vielen dank im Voraus :)


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