Liefert eventuell die Simkarten mit der Schneckenpost aus ?
Zu meinem neuen Vertrag wurden die Simkarten Versendet, leider sind die immer noch nicht eingetroffen.
Auch die DHL Briefankündigung gibt bisher keine Benachrichtigung das mir ein Brief von O2 zugestellt wird.
Werde wohl dann von meinem Vertrag zurück tretten müssen wenn mir die Simkarten nicht zugestellt werden.
Lösung von o2_Solveig
Hallo
ok.
Dann brauche ich keine Erstzakarten losschicken.
Dann drücke ich die Daumen, dass alles reibungslos klappt.
Melde dich gerne, wenn wir noch etwas tun können. 🌹
Schau dich einfach weiter hier in der Community um.
Möchtest du Produkttester bei uns werden ?
Dann bewirb dich doch bei unseren Testgeräten
Wie wäre es z.B. mit
Gruß, Solveig
Wann ist die SIM in den Versand gegangen?
Und wer hat die SIM versendet? o2 oder vielleicht ein Vermittler/Reseller?
Vetrag ist Online bei O2 Bestellt worden.
Unterwegs seit 1 Woche.
Noch eine kurze Frage: Welchen Tarif hast du bestellt?
Falls es ein Tarif mit Boost (zum Beispiel o2 Free L Boost) oder Connect (zum Beispiel o2 Grow) ist, dann vielleicht mit deinem Ausweis in den nächsten Shop gehen und dort eine kostenlose Multikarte holen.
Ansonsten vielleicht noch 1-2 Tage warten und sollte die SIM nicht kommen, die Kundenbetreuung anrufen und nach einer kostenlosen Ersatzkarte fragen. Falls irgendetwas von “ich storniere den Vertrag und mache einen neuen sagt”, dann einfach “NEIN!” sagen und auf die Ersatzkarte bestehen.
Tarif ist O2 Grow 60 Plus
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Kannst du mir bitte kurz Rückmeldung geben, ob du die SIM-Karte inzwischen erhalten hast ?
Bei den SIM-Karten gibt es keine DHL Benachrichtigung. Diese werden per Briefpost verschickt.
Gruß, Solveig
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Kannst du mir bitte kurz Rückmeldung geben, ob du die SIM-Karte inzwischen erhalten hast ?
Bei den SIM-Karten gibt es keine DHL Benachrichtigung. Diese werden per Briefpost verschickt.
Gruß, Solveig
Hallo,
Nein die Simkarten sind bis heute immer noch nicht eingetroffen.
Den Vertrag dazu habe ich inwischen wiederufen.
Im o2 Shop habe ich ich einen neuen Vertrag gemacht und meine Sim Karten direkt mitbekommen, warte nun das meine Rufnummer zu o2 Übertagen wird.
Hallo
ok.
Dann brauche ich keine Erstzakarten losschicken.
Dann drücke ich die Daumen, dass alles reibungslos klappt.
Melde dich gerne, wenn wir noch etwas tun können. 🌹
Schau dich einfach weiter hier in der Community um.
Möchtest du Produkttester bei uns werden ?
Dann bewirb dich doch bei unseren Testgeräten
Wie wäre es z.B. mit
Gruß, Solveig
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
