Abbuchungsdatum ändern

Forum|Forum|8 months ago
March 31, 2025
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Stefan-Dus
Einsteiger:in

Hallo, ich hätte gerne, dass die Abbuchungen von von meinen Verträgen alle zum 15. statt wie bisher zum 13. Abgebucht werden. Wird immer alles sehr eng mit dem Gehaltseingang 😶. Kann man mir da helfen?

2 Rufnummern und 1 my handy.

Danke und Gruß

Stefan

Lösung von Sandroschubert

Hallo, kontaktiere die Hotline und lase es umstellen. Kostenpunkt einmalig 29,99 Euro

Ergänzung das geht nur beim Mobilfunkvertrag, bei My-Handy ist es nicht möglich, dort sind die Raten fest.

Sandroschubert
Lösung
Forum|Forum|8 months ago
March 31, 2025

Hallo, kontaktiere die Hotline und lase es umstellen. Kostenpunkt einmalig 29,99 Euro

Ergänzung das geht nur beim Mobilfunkvertrag, bei My-Handy ist es nicht möglich, dort sind die Raten fest.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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Bumer
Forum|Forum|8 months ago
March 31, 2025

@Stefan-Dus

sicher das immer fix zum 13. eingezogen wird? Das Abuchungsdatum variiert ja +/-3 Tage wegen WE und Feiertagen. Um sicher nach dem 15. zu kommen, sollte der Abrechnungszeitraum auf den 05.- 04. gelegt werden.

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|8 months ago
March 31, 2025

Hallo @Stefan-Dus ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bitte wende dich direkt an die Hotline unter 089 78 79 79 40 0 (Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, an Werktagen).
Danke schön. 💐
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Gruß, Solveig

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