Hallo zusammen,
Ich habe heute den QR code für die esim in mein o2 Postfach erhalten. Dieser wurde auch aktiviert, aber leider musste ich den Vorgang abbrechen. Jetzt wollte ich den QR code beim Endgerät aktivieren, doch leider finde ich ihn bei mein o2 nicht mehr.
Kann mir jemand helfen?
Edit o2_Jennifer: 10.09.23 10:43 - verschoben aus dem Wohnzimmer zu o2SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Lösung von Sandroschubert
Steht einen Beitrag über deinem! Eine Ersatz Esim bestellen und damit einen neuen QR-Code generieren.
Danke😀 Da finde ich leider keine Antwort zu meinem Problem. Ich hatte bereits den QR Code, dieser wurde auch soweit aktiviert, sodass er nur auf dem Endgerät gebracht werden musste. Dies wurde noch nicht gemacht. Jetzt ist mein QR code weg und ich kann ihn nicht mehr ablichten. Meine Frage wäre, wie komme ich an diesen QR code wieder ran?
Steht einen Beitrag über deinem! Eine Ersatz Esim bestellen und damit einen neuen QR-Code generieren.
Hi
hat es mit der Neubestellung einer eSIM geklappt und konntest du diese anschließend erfolgreich aktivieren und installieren?
VG
Dennis
Hallo
der erste Schritt wäre, dass du in deinem Mein o2 Bereich eine zusätzliche oder eine Ersatzkarte bestellst, wobei du in deinem Fall dann eine eSIM auswählst. Anschließend kannst du den QR-Code online in deinem Account einsehen, dass Profil damit installieren und die eSIM aktivieren.
Hast du das bereits veranlassen können oder gab es dabei irgendwelche Probleme?
VG
Dennis
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