Tägliche 2 stündige Internetverbindung

Bitte beachte,  dass die prepaid Tarife und Packs eine Laufzeit von 28 Tagen haben.

Was buchst du? und wie?

da gibt es ja auch Wege die Daten nutzen.

aber das erklärt nicht die 2 Stunden.

Hallo @joful 

In der O2 App tauchen ebenfalls Datennutzungen auf, zu denen O2 bislang keine Erklärung geliefert hat.

Gruß

Gmo

O2 Loop, wie weiter oben geschrieben.

Früher hatte ich myPrepaid M als Kombi-Option, aber das ist derzeit deaktiviert/gekündigt, weil ichs nicht brauche. Das war auch deaktiviert zu dem Zeitpunkt als mir die 2h-Verbindungen aufgefallen sind.

Ich buche derzeit gar nix. Eben, mit den 2 Stunden sollte das nix zu tun haben. Wie gesagt, abgebucht wird nur ab und zu mit der Dayflat, ich finds nur komisch, dass das nicht immer bucht, sondern nur ab und an. Und komischerweise meist Anfang oder Ende eines Monats. Aber nicht immer.

Z.B.

Dayflat wurde automatisch aktiviert am:

05.10., 02.11, 30.11, 1.12, 22.12.

Dazwischen kam keine Abbuchung von 99 ct, aber die 2h stehen trotzdem drin, nur halt mit 0,00€.

An den Tagen, wo abgebucht wurde gab es auch nur die exakt gleiche 2-stündige Verbindung.

Gmo schrieb:

Hallo @joful 

In der O2 App tauchen ebenfalls Datennutzungen auf, zu denen O2 bislang keine Erklärung geliefert hat.

 

 

Gruß

Gmo

Kannst du mal im Tab Guthaben unter Einzelverbindungen schauen, wie lange die anhalten?

Welches Betriebssystem nutzt du und hast du mobile Daten deaktiviert?

Bei dir scheint die Datennutzung aber viel höher zu sein, als bei mir.

joful schrieb:

Gmo schrieb:

Hallo @joful 

In der O2 App tauchen ebenfalls Datennutzungen auf, zu denen O2 bislang keine Erklärung geliefert hat.

 

 

Gruß

Gmo

 

Kannst du mal im Tab Guthaben unter Einzelverbindungen schauen, wie lange die anhalten?

Welches Betriebssystem nutzt du und hast du mobile Daten deaktiviert?

Bei dir scheint die Datennutzung aber viel höher zu sein, als bei mir.

 

Hallo @joful 

das von dir geschilderte Problem taucht seit über einem Jahr immer wieder hier im Forum auf 

In den Fällen, wo keine Datenflat gebucht wurde, kommt es aus unerfindlichen Gründen immer wieder zu oft mehrfachen Buchungen von Dayflats.

O2 schreibt dies den Endgeräten oder falschen Einstellungen zu.

Das mag in Einzelfällen zutreffen, aber nicht grundsätzlich, m.E.

Ich selbst nutze einen Flattarif Free S boost plus, bei dem alle Internetzugriffe incl sind. Trotz der Flatrate-Aufzeichnungen werden darüber hinaus regelmäßig kleine Datenmengen registriert, die nicht berechnet werden, deren Herkunft O2 nach meinem Wissen bislang nicht erklären konnte. Diese werden als zusätzlicher Verbrauch bezeichnet.

Meine Frau nutzt heute noch seit über 20 Jahren eine Prepaid-Karte im D1 Netz. Hier ist das Phänomen bis heute nicht aufgetreten, ebenso wenig bei einem Congstar und Klarmobil Vertrag über Jahre im D1 Netz bei mir.

Ich rate in meiner Familie von Prepaidverträgen bei O2 ab. Wegen der Problematik hat O2 bei einigen wenigen Alttarifen seinerzeit eine kostenlose Datenflat beim Kunden eingerichtet.

Mehr kann ich dir hierzu leider nicht sagen.

Gruß

Gmo

Moin Moin,

ich habe ja, wie hier schon festgestellt wurde, keine Ahnung.

Aber wenn ich, als einfacher User, das richtig verstehe baut ja das iPhone eine Verbindung auf, nicht O2. Und da die Idee zu prüfen ob es ggf. DNS Anfragen sind die von Apple nicht als App Daten gezählt werden. Warum fragt man nicht den Apple Support / Forum wieso das iPhone eine Verbindung aufbaut, obwohl es laut Parametrisierung das nicht tun sollte.

Nur mal so gefragt, als dummer Enduser...

@schluej 

das Problem tritt ja nicht nur beim iPhone auf sondern war auch bei vielen anderen Geräten der Fall. Interessant auch, daß auf den Endgeräten keine Datenverbräuche angezeigt wurden 

Stell dein Licht mal nicht unter den Scheffel. 😏Das Dummerchen bin da eher ich.

Daher ja mein Vorschlag, dass man mal testweise die SIM-Karte von O2 “deaktiviert” lässt und nur die eSIM nutzt, wenn, wie bereits geschrieben, für @joful  dadurch keine unnötigen Kosten entstehen.

Auf diese Weiße kann man zumindest zu 100% feststellen, ob es am iPhone oder an O2 liegt.

Alles klar danke. Alles Gute

Hallo @joful 

in früheren Diskussionen hatte ich vorgeschlagen, den Netzmodus auf "nur 2G" zu stellen.

Dies hat einigen Betroffenen geholfen. Leider kam keine Rückmeldung über einen längeren Zeitraum.

Magst du das mal testen und berichten?

Gruß

Gmo

Mein iPhone erlaubt Nur 2G leider nicht. Aber es gibt nur 3G, das kann ich mal probieren. Bisher wars auf LTE gestellt.

Den Support der anderen SIM hab ich mitterweile auch erreicht und die Internet-Sperre aufheben lassen. Da sind nur 2-3€ drauf, für den Test dürfte sich der potentielle finanzielle “Schaden" in Grenzen halten. Das ist aber genug, damit 2-3x eine Internetgebühr als Tages-Flat theoretisch automatisch gebucht werden kann.

Nach aktuellem Stand sind beide SIMs aktiviert. O2 ist auf Nur 3G gestellt und die andere weiterhin auf LTE (Standard). Der Internetzugang ist aber für beide Karten in den iOS-Einstellungen deaktiviert. 

Mal schauen, ob

1. die Verbindung weiterhin aufgebaut wird bei O2
2. Es Verbindungen bei der 2. SIM gibt
3. Wenn ja, ob diese zu ähnlichen Zeitpunkten sind und ähnlich lange andauern.

Das lass ich mal 1-2 Tage laufen und sollte es keine Verbindungen bei der 2. SIM geben und nur bei der 1.(O2) deaktivier ich mal O2 und schau nochmal.

Schau mal hier, ob dir das bei deinen Versuchen hilft. Meine Theorie ist, daß bei O2 LTE aus sein muß, um das Problem zu beheben.

https://www.netzwelt.de/anleitung/165144-apple-ios-so-stellt-netzmodus-verbessert-empfang.html

Gmo schrieb:

Schau mal hier, ob dir das bei deinen Versuchen hilft. Meine Theorie ist, daß bei O2 LTE aus sein muß, um das Problem zu beheben.

https://www.netzwelt.de/anleitung/165144-apple-ios-so-stellt-netzmodus-verbessert-empfang.html

 

Für O2 sollte LTE komplett aus sein. 

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Mir ist auch grad aufgefallen, dass der andere Provider keine Einzelverbindungsnachweise für Prepaid-Karten bereitstellt… D.h. der einzige Weg, um festzustellen, ob dort Verbindungen auftraten ist, dass mir entweder

• Geld abgebucht wurde
• ich irgendwas in den iOS Settings sehe

Da würde man aber nicht die Dauer einsehen können. 

Nur in dem Falle, dass Geld abgebucht wurde, kann ich den Nachweis dort postalisch beantragen, aber das würde auch dauern, bis das kommt. Falls kein Geld abgebucht wurde, heißt das aber nicht, dass nicht trotzdem Verbindungen bestehen könnten. 

Deswegen bezweifle ich, dass das Experiment mir mit der zweiten SIM so viel bringen wird, wenn ich die relevanten Daten eh nicht einsehen kann. 

Ich kenne mich mit iPhones leider nicht aus. Ich würde, falls möglich 3g ebenfalls deaktivieren, da unter 3G auch Daten übertragen werden können.

d.h. Mobile Daten aus und LTE sowie 3G aus.

Dann bleibt nur 2G übrig. Da funktioniert nur Telefonie. 3G sollte Netzseitig evtl schon abgeschaltet sein durch O2. 

Ich würde es dann so einmal testen, wie eingestellt.

Bislang gab es am 31.12 und am 01.12 und heute noch keine weitere Verbindung im Nachweis. Ich würde mal noch 1-2 Wochen warten und schauen, ob das so bleibt.
Ich berichte dann. 

Weitere Einzelverbindungen sind nicht aufgetaucht. D.h. das weiter oben geteilte Setup von mir mit “3G” ausgewählt anstatt LTE scheint auch gereicht zu haben.

Ich markiere das als Lösung, damit andere (iOS) Nutzer, die das gleiche Problem haben, vielleicht weiterkommen, ohne die mobilen Daten anbieterseitig sperren zu lassen.

Leider weiß ich immer noch nicht, woher diese Verbindungen tatsächlich kamen, 0MB steht immer noch drin. Es ist nicht auszuschließen, dass der Verbindungsaufbau aufgrund eines Bugs im Betriebssystem geschah - eigentlich hätten auch wenn LTE noch ausgewählt war, keinerlei Verbindungen aufgebaut werden dürfen.

An einen Bug glaube ich nicht. Das Problem tritt nicht nur bei IOS auf. 

Die Lösung dürfte nach meiner Ansicht sein: "Mobile Daten sperren, LTE abschalten"

Ich hoffe, dein Problem bleibt gelöst.

Gruß

Gmo

Hallo @joful,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Ich bin immer wieder begeistert wieviele andere User sich beteiligen und versuchen mit Tipps zu helfen. Vielen Dank an alle Beteiligten für ihre Unterstützung. Bitte halte uns hier auf dem Laufenden ob dein Anliegen mit der Lösung hier auch dauerhaft gelöst werden konnte.

Viele Grüße Bianca

Gelöst ist es erst, wenn ihr einmal erklären würdet, woher die Einträge im EVN herkommen.

Neue Verbindungen sind seitdem ich diese Settings geändert hab nicht mehr aufgetaucht. Eine Erklärung für diese 2h-Verbindungen im Dezember (u.a.) hab ich dennoch nicht gefunden. Aber neue 2h-Verbindungen gibt es auch nicht mehr, seitdem die Umstellung von “LTE” auf “nur 3G” geändert wurde.