Hallo, habe eben ein altes Motoroler ausgeräumt. Habe eine alte Karte reingemacht. Da steht jetzt "subsidy Kennwort gesperrt "

Bitte um Hilfe 

IMEI ist : XXXXX

Edit o2 Antje: IMEI entfernt

Hallo @Knuddibulli, 

herzlich willkommen in unserer o2 Community.  Schön, dass du dich hier meldest. 

Gerne helfe ich dir mit deinem Anliegen. Hierbei handelt es sich um einen SIM-Lock-Code, den du von deinem ursprünglichen Netzbetreiber erhältst. Hast du das Handy ursprünglich mit einer Prepaidkarte von o2 erhalten?

Wenn ja, benötigen wir einige Daten von dir. Da du hier öffentlich die IMEI-Nummer genannt hast, haben wir diese aus Datenschutzgründen gelöscht. 

Bitte antworte mir einmal auf meine Frage. Danach werden wir dich per privater Nachricht anschreiben. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo, das Handy ist uralt. Es ist ein Tasten, Klapphandy. Ich habe keine Ahnung was da mal für eine Karte drin war, aber O2 steht unten am Habdy drauf. Deswegen denke ich dass da mal so eine Karte drin war. Ich habe das Handy als Kind von meiner Mama bekommen. Sie weiß aber auch nichts mehr.

@Knuddibulli 

o2_Support hat dir eine Privatnachricht geschickt. Schau gern einmal nach und melde dich dort zeitnah zurück.

Grüße

Hallo @Knuddibulli ,

danke für die Rückmeldung per PN.

Super, dass es jetzt geklappt hat.

Schau’ dich gern weiter hier in unserer o2 Community um. Vielleicht möchtest du mal eines unserer Testgeräte probieren ? Dann bewirb dich einfach für eines der Geräte.

Gruß, Solveig

Hallo, ich benötige bitte eine Simlock- Entsperrung eines iPhone 7. 

Könnt Ihr mir bitte helfen?

Die IMEI lautet: 35xxxxxxxxxxxxx

Edit o2_Vivian: IMEI entfernt

Hallo @riesenbrummer,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Ich habe eine Anfrage bezüglich deines Entsperrcodes gestellt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder bei dir. 

Viele Grüße

Vivian 

Hallo @riesenbrummer,

die von dir genannte IMEI ist in unseren Prepaid-Systemen leider nicht hinterlegt, daher kann ich dir keine Auskunft zum Entsperrcode geben. 

Hast du das Gerät vielleicht woanders erworben?

Viele Grüße

Vivian 

Guten Tag, 

Die mindestenslaufzeit meines Vertrags is schon beendet. 
Benöte einen Subsidy Code um die simlock zu entsperren.

Würden Sie bitte is mitteilen?

Samsung galaxy s10  hat 2 simkarte slots

emei-1
xxxxxxxxx9378  /01

imei-2
xxxxxxxxxx9376 /01

Vielen Dank im Voraus, 

Wil

Hallo Dear Vivian, 

Guten Tag, 

Die mindestenslaufzeit meines Vertrags is schon beendet. 
Benöte einen Subsidy Code um die simlock zu entsperren.

Würden Sie es bitte mitteilen?

Samsung galaxy s10  hat 2 simkarte slots

emei-1
xxxxxxxxx9378  /01

imei-2
xxxxxxxxxx9376 /01

Vielen Dank im Voraus, 

Wil

Hallo Dear Manga, 

Guten Tag, 

Die mindestenslaufzeit meines Vertrags is schon beendet. 
Benöte einen Subsidy Code um die simlock zu entsperren.

Würden Sie es bitte mitteilen?

Samsung galaxy s10  hat 2 simkarte slots

emei-1
xxxxxxxxx9378  /01

imei-2
xxxxxxxxxx9376 /01

Vielen Dank im Voraus, 

Wil

Hallo, ich habe eine LG handy  0168

IMEI: *************7-5

ich möchten simlock entsperren 

kann sie code schicken 

Danke

Edit o2_Jelena: IMEI unkenntlich gemacht

Hallo @Weego 

willkommen in der Community. Bitte schicke uns eine Privatnachricht an

o2_Support

Gib bitte deine IMEI Nummern dort noch einmal an. Wir schauen dann nach dem Entsperrcode.

Grüße

Hallo @ilmaz 

willkommen in der o2 Community. 

o2_Support hat dir eine Privatnachricht geschrieben. Schau gern mal nach.

Grüße

Sehr geehrtes Service Team, 

zu unserem alten Motorola Handy wird der Entsprerr Code benötigt. 

Imei: 35xxxxxxxx1543.

Besten Dank vorab. 

edit o2_Solveig: pers. Daten

Hallo @Crayon ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt.

Gruß, Solveig

Hallo @Solveig,

besten Dank für die Rückmeldung - nur habe ich leider ein Problem beim Zugriff auf die “private Nachricht”. Da hängt sich die Seite auf oder alternativ wir eine Fehlermeldung angezeigt. 

Wie können wir das Problem lösen? Besten Dank vorab für eine Info

Hallo @Crayon ,

du hast es mit @o2_Support  probiert ?

Nicht mein Postfach, sondern das Support-Postfach ist gemeint.

Gruß, Solveig

Hallo liebes Service-Team,

zu einem alten Sony Ericsson T630 bräuchte ich einen Entsperrcode. 

Ich würde mich über eine Nachricht freuen.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo @stony92,

magst du uns dann bitte einmal eine private Nachricht an @o2_Support schicken? Wir benötigen darin erst einmal nur die IMEI Nummer. Hattest du das Gerät damals bei uns gekauft?

VG
Dennis

Hallo O2 Team, 

ich bräuchte für mein Motorola Razr V3 einen Subsidy Code. 

IMEI: xxx

Vielen Dank schonmal! 

Gruß

Simon

Edit: Imei gelöscht, 7.6. o2_Micha