Hallo,
Ich habe eine o2 Prepaid Nummer. Aber ich war nicht in der Lage, es für 3 Jahre zu verwenden. Aber es hat noch funktioniert, ich habe Nachrichten / Anrufe erhalten.
Jetzt sagt es keinen Dienst.
Kann ich sie jetzt aufladen, damit sie weiter funktioniert?
18.12.2022 18:04, o2_Giulia: verschoben von Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr zu O₂ Prepaid
Lösung von o2_Dennis
Hallo
wie hier schon geschrieben wurde, wird es nach einer so langen Zeit nicht mehr möglich sein die Karte wieder zu reaktivieren, wenn tatsächlich keine Aufladung mehr stattgefunden hat. In dem Fall wäre es dann notwendig eine neue Karte zu bestellen.
VG
Dennis
+5Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
[EDIT] Eine Reaktivierung ist bis zu 30 Tage nach Deaktivierung der Karte möglich. Danach kann nur noch ein Neuvertrag abgeschlossen werden.
VG
Wenn die Karte seit 3 Jahren nicht mehr aufgeladen wurden hilft auch kein Anruf bei der Hotline. Die ist dann deaktiviert.
Hallo
wie hier schon geschrieben wurde, wird es nach einer so langen Zeit nicht mehr möglich sein die Karte wieder zu reaktivieren, wenn tatsächlich keine Aufladung mehr stattgefunden hat. In dem Fall wäre es dann notwendig eine neue Karte zu bestellen.
VG
Dennis
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
