Ich habe ein altes Handy von meiner Mutter bekommen, welches sie vor fast 10 Jahren bei E-Plus als Praipaid Handy gekauft hat. Leider ist es noch gesperrt. Die IMEI Nummer ist bei O2 nicht registriert. Was kann ich nun tun?
Gelöst
IMEI Nummer bei O2 nicht auffindbar
Lösung von o2_Sandra
Hallo und 💙lich Willkommen in der Community
wir haben für das Gerät keine Daten mehr, weil diese nach einer Vorhaltezeit aus unseren Systemen gelöscht werden. Bei einem Gerät das 10 Jahre alt ist, haben wir den Entsperrcode nicht mehr. Eine Entsperrung ist daher nicht mehr möglich, tut mir leid.
Schau gerne auch mal in unserem Wohnzimmer vorbei.
Lieben Gruß
Sandra
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