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Warum O2 Service
Gelöst

IMEI Nummer bei O2 nicht auffindbar


Ich habe ein altes Handy von meiner Mutter bekommen, welches sie vor fast 10 Jahren bei E-Plus als Praipaid Handy gekauft hat. Leider ist es noch gesperrt. Die IMEI Nummer ist bei O2 nicht registriert. Was kann ich nun tun?

Lösung von o2_Sandra

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Mutti100

 

wir haben für das Gerät keine Daten mehr, weil diese nach einer Vorhaltezeit aus unseren Systemen gelöscht werden. Bei einem Gerät das 10 Jahre alt ist, haben wir den Entsperrcode nicht mehr.  Eine Entsperrung ist daher nicht mehr möglich, tut mir leid. 

 

Schau gerne auch mal in unserem Wohnzimmer vorbei.

 

Lieben Gruß

Sandra

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12 Antworten

Unwissender255
Neuling

Wenn man über die Tasterur folgende Zeichen und Nummer eingibt, denn hast Du jedenfalls deine IMEI Nummer.

*#06#+

Gruß

Thomas

 


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 7. Oktober 2020

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Antwort.

Die IMEI Nummer habe ich, da ich sogar noch den Verkaufskarton habe. Auch habe ich die Telefonnummer, die allerdings im vorigen Jahr gekündigt wurde. Die Hotline kann mit beiden Angaben nichts finden - kann doch nicht sein, dass ich das Handy jetzt nicht mehr nutzen kann - und das im Computerzeitalter *heul*


Denner
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  • 22405 Antworten
  • 7. Oktober 2020

Wenn ich ganz ehrlich bin, ein 10 Jahre altes Prepaid Handy ist Elektroschrott. 

 

Gibt genug 20 Euro Handys, die man kaufen kann, wenn man wirklich nur telefonieren und sms schreiben will.

 

Hier ein Nokia sogar mit FM Radio für 20 Euro und GARANTIE und frischem Akku!

 

https://www.amazon.de/Nokia-Mobiltelefon-Farbdisplay-Dual-Sim-Version-Schwarz/dp/B07WGZZN56/ref=sr_1_3?dchild=1&keywords=einfaches+handy+ohne+vertrag&qid=1602098173&sr=8-3


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 8. Oktober 2020

Hallo,

auch vielen Dank für Deine Antwort, wenn Sie auch das Thema nicht ganz trifft  ;-))


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • Lösung
  • 9. Oktober 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Mutti100

 

wir haben für das Gerät keine Daten mehr, weil diese nach einer Vorhaltezeit aus unseren Systemen gelöscht werden. Bei einem Gerät das 10 Jahre alt ist, haben wir den Entsperrcode nicht mehr.  Eine Entsperrung ist daher nicht mehr möglich, tut mir leid. 

 

Schau gerne auch mal in unserem Wohnzimmer vorbei.

 

Lieben Gruß

Sandra


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 9. Oktober 2020

Hallo Sandra,

danke für die Informationen, wenn sie auch für mich eher schlecht ist.

Auch finde ich es sehr schade, da es zeigt, dass es einem schwer gemacht wird sich von der 'Wegwerfgesellschaft' zu distanzieren.

Lieben Gruß

Conny 


Droggelbecher
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Was für ein Modell ist es denn? Bei ein paar Nokia-Bauhreihen habe ich noch etwas Magie aufgehoben.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 11. Oktober 2020

Magie hört sich gut an 

Siemens A70


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 11. Oktober 2020

Wieso wurde denn jetzt die Antwort von Sandra als Lösung markiert????

Ich hoffe das dies "Droggelbecher" jetzt nicht daran hindert, mal nachzuschauen. 


Denner
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  • 22405 Antworten
  • 11. Oktober 2020
Mutti100 schrieb:

Magie hört sich gut an 

Siemens A70

Magie meint illegale Hacks, die du per Google finden kannst.

 

https://www.mobilfunk-talk.de/Forum/subset-code-fuer-siemens-a70.35636/


Denner
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  • 22405 Antworten
  • 11. Oktober 2020
Mutti100 schrieb:

Wieso wurde denn jetzt die Antwort von Sandra als Lösung markiert????

 

Weil das die Lösung ist, von o2 gibt es keinen Entsperrcode mehr.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36187 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Hallo @Mutti100 ,

 

hat dir der Tipp von @Denner weiter geholfen ?

 

Vielleicht möchetst du mal ein neues Handy ausprobieren ? Bewirb dich doch einfach in unserem Testgeräte-Bereich als Tester. :wink:

 

Wenn es dir um den Umweltschutz geht, schau doch mal hier unter Handy Recycling nach.

 

Gruß, Solveig


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