Hallo,
ich wollte mir das IPhone 14 Pro Max ohne Vertrag bestellen. Lässt sich auch in den Warenkorb legen aber sobald ich auf jetzt kaufen klicke, scrollt es wieder zum jetzt kaufen Button und dort steht das ein Fehler aufgetreten ist. Woran liegt das? Bin seit Jahren schon Kunde bei euch.
Liebe Grüße
Moin,
es kann auch einfach ein Fehler sein…
Hast Du dich vorher bei Mein O2 angemeldet?
Hallo,
ja habe ich. Hab es auch über Safari, Google chrome und am PC versucht aber kommt immer wieder die Meldung ☹️ werde wohl morgen bei O2 anrufen müssen.
Bleibe bitte mit deinem Anliegen im schon bestehenden Thread
Doppelt ist nicht immer besser...
Hilfreich wäre eventuell auch die Fehlermeldung gewesen.
Ich hatte heute genau das gleiche Problem. Sobald man bestellen wollte kam, es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten
Ich hab einfach bei der Bestellhotline angerufen und die haben es dann für mich bestellt. Keiner weiß warum das so ist.
+4Das Problem wurde inzwischen wohl durch die Technik behoben…
Hallo zusammen,
es kam leider zu technischen Herausforderungen bei der Bestellung, die Technik hat dies aber zwischenzeitlich behoben und die Bestellung ist wieder möglich.
Schön, dass es dann wieder geklappt hat und du dann deine Bestellung online durchführen konntest
Berichtet gerne, sobald eure Lieferung eingetroffen ist.
Viele Grüße
Vivian
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