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Warum O2 Service
Gelöst

Widerruf via Email VVL


Hallo zusammen,

wie sind die Erfahrungen mit dem widerrufen einer Vertragsverlängerung via Email? O2 behauptet in der Widerrufsbelehrung, dass eine Mail an die angegebene Mailadresse reicht. Ist das tatsächlich so, oder werden solche Widerrufe ignoriert bis es zu spät ist? 

 

Lösung von Bollermann

Sofern in der E-Mail alle erforderlichen Daten angegeben sind und du die korrekte E-Mail-Adresse (Schreibweise) verwendet hast , dürfte nix schief laufen. Zudem gibt's nach erfolgreicher Versendung auch eine Eingangsbestätigung. 

 

Eine E-Mail für Widerruf reicht vollkommen aus.

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4 Antworten

Bollermann
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  • 27386 Antworten
  • Lösung
  • 25. Dezember 2019

Sofern in der E-Mail alle erforderlichen Daten angegeben sind und du die korrekte E-Mail-Adresse (Schreibweise) verwendet hast , dürfte nix schief laufen. Zudem gibt's nach erfolgreicher Versendung auch eine Eingangsbestätigung. 

 

Eine E-Mail für Widerruf reicht vollkommen aus.


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 25. Dezember 2019

Eine Bestätigung habe ich bekommen und diese Auftragsummer, die man bekommt, hab ich auch eingetragen. Ich bin nur immer etwas skeptisch bzgl. Firmen, die man nicht persönlich am Wickel bekommt, wenn was schiefgeht.

 

Danke für die schnelle Antwort.


Sandroschubert
Legende

Ich kann das nicht nachvollziehen. Wenn du o2 nicht traust dann widerrufe nachweislich per Post. 


  • 0 Antworten
  • 25. Dezember 2019

Richtig. Oder per Fax mit Sendebeleg. 

Ich habe dieses Jahr übrigens dreimal per E-Mail erfolgreich widerrufen.