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Lösung

Einzelne Serien Folgen durch Schlosssymbol gesperrt

  • March 1, 2025
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe

Hallo,

es gibt bei der Serie Professor T in der Staffel 3 die Fogen: 1,2 & 3 nicht, da diese durch ein Schlosssymbol gesperrt sind. Folge 4 geht!

Das hab ich im www gefunden:
Um ein bestimmtes Profil in Ihrem Konto vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, können Sie es mit einer durch eine PIN geschützten Profilsperre versehen.

Profilsperre habe ich keine verwendet, außer seitens O2 gibt es solch eine.

Lösung von o2_Manga

@sakuraspirit 

die App hat blaue Schrift auf weißem Hintergrund, dass passt also schon. 

Allerdings sind aktuell nicht alle Folgen im Free TV erhältlich, sondern im Pay-TV mit Zusatz-Option. Diese muss extra bezahlt und gebucht werden. Hast du evt. unten in der rechten Ecke beim Vorschau Bild einen orangenen Balken gesehen?

Grüße

3 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 5, 2025

Hallo ​@sakuraspirit ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Sperre oder Einschränkung für o2 TV können wir von hier aus nicht setzen.  
Nutz du die alte oder neu o2 TV App ? 
Oder gehst du gar nicht über die App ?
Bei den Jugendschutzeinstellungen hast du in deinem Profil nachgesehen ? 
Vielleicht waren die beiden Folgen ab 18 ? 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 5, 2025
Das weiß ich nicht ob die neu oder alt ist

 


o2_Manga
  • Lösung
  • March 13, 2025

@sakuraspirit 

die App hat blaue Schrift auf weißem Hintergrund, dass passt also schon. 

Allerdings sind aktuell nicht alle Folgen im Free TV erhältlich, sondern im Pay-TV mit Zusatz-Option. Diese muss extra bezahlt und gebucht werden. Hast du evt. unten in der rechten Ecke beim Vorschau Bild einen orangenen Balken gesehen?

Grüße