Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Vertragswechsel/Vertrag upgraden


Henne2014
Neuling

Hallo, ist es möglich meinen bestehenden Vertag upzugraden, bzw. einen Vertragswechsel vorzunehmen? 
Habe den Free M Bosst mit 40GB! 
würde gerne  vergleichbares  haben inklusive Iphone 14! 
gruss
 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Henne2014 ,

danke für die Rückmeldung dazu.

Ich habe dir soeben ein Angebot für den mobile M Boost Tarif, mit Connect Option und 
dem Iphone 14, 128 GB über 24 Monate, per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Lin
in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

11 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 12. August 2023

Hallo @Henne2014,

es gibt keine inkl. iPhone. Diese bezahlst du vollständig per Ratenkredit (my Handy) ab. Daher empfehle ich dir eine SIM Only Verlängerung. Deinen Wunschtarif findest du dort: https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/

Das iPhone kannst du auch bei Apple direkt finanzieren, ist sogar günstiger als bei O₂.

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 12. August 2023

Hallo @Henne2014 ,

wir können gerne nach einem Angebot it oder ohne iPhone zu deinem Vertrag schauen. Wir versenden unsere Angebote als E-Mail, daher schau bitte einmal ob du in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle Adresse hinterlegt hast.

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 16. August 2023

Hallo @Henne2014 ,

gern schauen wir nach einem Angebot für dich. Leider können wir pro Rufnummer nur ein Angebot versenden.

Welches iPhone 14 möchtest du denn? Wieviel Speicher soll es haben und welche Farbe?

Viele Grüße,

Andrea


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 22154 Antworten
  • 18. August 2023

Hallo @Henne2014 ,

bisher hast du dich noch nicht auf die Fragen meiner Kollegin Andrea geantwortet.
Ist dir der Beitrag eventuell durchgerutscht?

Bist du noch an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria


Henne2014
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 18. August 2023

Hallo, sorry viel zu tun! 
Also mich würde nur interessieren ob ich in meinem laufenden zu einen anderen Vertrag wechseln könnte! Nicht Partnerkarte oder Neuvertrag sondern wechseln/ upgraden!

 Es gibt ja immer die Angebote 25Gb /50  Gb mit Handy iphone 14 128Gb Schwarz für 39,99€ oder 45,99€

 

danke für die infos


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42435 Antworten
  • 23. August 2023

@Henne2014 Lieben Dank für die Rückmeldung.
Ein Angebot im Zuge der Vertragsverlängerung ist bereits möglich.
Soll das iPhone über 24 oder 36 Monate finanziert werden und ist dir die Connect Option (Multicards und Datacards ohne monatliche Grundgebühr) auch weiterhin wichtig?
Im Anschluss erstellen wir dir gerne ein Angebot zur Verlängerung und lassen dir dieses per Mail zukommen, du kannst dann ganz in Ruhe eine Entscheidung treffen.

Gruß
Antje


Henne2014
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 23. August 2023

Hallo Iphone 14 128 GB  über 24 Monate! 
Anzahlung so hoch wie Möglich setzen!

Connect Option da ich Multicards habe beibehalten! 
 Danke


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 22154 Antworten
  • Lösung
  • 28. August 2023

Hallo @Henne2014 ,

danke für die Rückmeldung dazu.

Ich habe dir soeben ein Angebot für den mobile M Boost Tarif, mit Connect Option und 
dem Iphone 14, 128 GB über 24 Monate, per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Lin
in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 5. September 2023

Hallo @Henne2014 ,

ich wollte hier noch einmal kurz bei dir nachfragen: konntest du dir das Angebot von o2_Maria bereits einmal anschauen? War das etwas für dich?

Viele Grüße,

Andrea


Henne2014
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 7. September 2023

Leider Nein…. Ich warte jetzt erstmal das Iphone 15 ab! 
vll ergeben sich dann irgendwelche Optionen!

Leider sagten mir die Konditionen nicht zu! 
Danke für die Hilfen! 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 7. September 2023

Hallo @Henne2014 ,

schade dass das Angebot nicht direkt für dich gepasst hat, aber mit dem iPhone 15 hast du dann ja auch schon einen schönen Grund noch etwas abzuwarten. Wenn wir dann wieder nach einem Angebot schauen sollen, dann melde dich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven


Deine Antwort