Hallo zusammen:)
Ich wollte gerne online meinen Vertrag verlängern und ein neues Handy bekommen. Am Ende des Vorgangs steht allerdings immer, dass die aufgrund eines technischen Fehlers nicht geht. Ich habe bereits diesen WhatsApp Chat angeschrieben, da aber auch keine richtige Rückmeldung bekommen. Kann hier vielleicht jemand helfen?
LG Nina
(hier stand quatsch: Fehler verwechselt und falschen Thread verlinkt)
Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community
klasse, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Hast du es schon über einen anderen Browser oder die Mein o2 App probiert?
Versuche es sonst gerne über unserem Live-Chat, dort können die Kolleg:innen dir ein Angebot per E-Mail schicken. 😊
Viele Grüße
Jenni
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