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Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag beenden


Guten Tag!Ich lebe nicht mehr in Deutschland und möchte meinen Vertrag kündigen. Jetzt lebe ich in Russland und kann Ihre Dienste nicht nutzen.Ich bitte Sie, den Vertrag zu kündigen.

Lösung von Bumer

@Yulia88

Wenn deine Mindestlaufzeit schon abgelaufen ist, kannst du regulär kündigen.

https://info.o2online.de/kuendigung/

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10 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 23606 Antworten
  • Lösung
  • 11. Juli 2024

@Yulia88

Wenn deine Mindestlaufzeit schon abgelaufen ist, kannst du regulär kündigen.

https://info.o2online.de/kuendigung/


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6729 Antworten
  • 11. Juli 2024

Hallo @Yulia88,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Konntest du den Tipps von Bumer bereits folgen und eine reguläre Kündigung, wenn dein Vertrag schon eine monatliche Laufzeit und Kündigungsfrist hat oder eine vorzeitige wegen Umzuges ins Auslands an uns senden,  wenn die Laufzeit noch länger ist?

Viele Grüße,

Gerrit

 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 11. Juli 2024
Trennen Sie mich heute, ich lebe seit Oktober 2023 nicht mehr in Deutschland

Bollermann
Star
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  • 27410 Antworten
  • 11. Juli 2024

@Yulia88 

 

Du kannst hier nicht kündigen. 

 

Hast du nur einen Vertrag oder auch ein myHandy dazu? 


bs0
Profi
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  • Profi
  • 42004 Antworten
  • 11. Juli 2024

Du musst die Kündigung bei o2 einreichen und die entsprechenden Nachweise beilegen (Abmeldung Deutschland, Nachweis des Wohnsitzes im Ausland).


Libertas
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  • 2697 Antworten
  • 11. Juli 2024

So wie sein Text aussieht, hat er es bei Google übersetzen lassen und hier rein kopiert. 

You have to quit the contract regulary and not here in this forum. Write a letter or use the form in your MeinO2 area.

 

For a special termination you have to proof O2 that you moved to russia


bs0
Profi
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  • Profi
  • 42004 Antworten
  • 11. Juli 2024
Libertas schrieb:

So wie sein Text aussieht, hat er es bei Google übersetzen lassen und hier rein kopiert.

Denke ich auch, aber man kann einfach die Antworten aus dem Deutschen ins Russische übersetzen lassen ;-)


Libertas
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  • 2697 Antworten
  • 11. Juli 2024

@bs0 das ist natürlich korrekt 😂


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 11. Juli 2024

 

Sagen Sie mir, an welche E-Mail-Adresse ich ein Dokument mit Registrierung in Russland senden kann? 

Ich kann ein Foto meines Reisepasses senden, aus dem die Registrierung in Russland hervorgeht.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir helfen würden.

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 11. Juli 2024

Hallo @Yulia88 ,

wenn du weitere Dokumente einreichen möchtest zu deiner Kündigung, dann kannst du dies über das Kontaktformular erledigen.

 

Schöne Grüße, Sven


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