Umfrage: 32 kbit oder 1 mbit

Seit dem 4.2.2020 gibt's doppeltes Datenvolumen jedoch keine Weitersurfgarantie mehr... Oder aber eben 3 Unlimited Tarife ... 

Ich persönlich bin nur wegen der 1mbits von o2 Prepaid zu Postpaid gewechselt... und hatte mich auch erst geärgert... Aber es gibt Möglichkeiten.. 

Ich habe jetzt 20 statt 10GB und  die 1mbits als Option  (im Rahmen einer VVL) 

Leider ist die Weieesurfgarantie für den o2 free l 5g nicht Buchbar. Unlimited gibt es keine Connect  Option und kommt daher nicht in frage

Wie hieß es damals?

Unterwegs den Messenger nutzen, E-Mails senden, im Internet surfen oder Musik streamen – das ist ab 5. Oktober bei O2 endlos möglich. Denn mit dem neuen Tarifportfolio O2 Free entfesselt Telefónica Deutschland das digitale Leben. Selbst wenn das inkludierte Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht ist, sind Kunden künftig deutschlandweit immer und überall mit bis zu 1 Mbit/s online. Damit muss niemand mehr auf WhatsApp, Facebook, YouTube oder andere Anwendungen verzichten, die den digitalen Alltag unterwegs erleichtern. Und die Furcht vor der Drosselung auf Minimalgeschwindigkeit gehört bei O2 der Vergangenheit an.

Ich lasse einmal Markus Haas sprechen:

„Wir läuten eine neue Zeitrechnung ein – offline gibt es nicht mehr“, sagt Markus Haas, Chief Operating Officer (COO) von Telefónica Deutschland. „Die Menschen wollen permanent online sein, ohne sich Gedanken über ihren Datenverbrauch zu machen. Nur so können sie sich jederzeit komfortabel in der digitalen Welt bewegen und echte Freiheit genießen. Deshalb dreht O2 Free auf, nicht ab – zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis.“

Was soll man da noch schreiben ….

Quelle: https://www.telefonica.de/news/corporate/2016/09/immer-drin-statt-abgedreht-o2-free-entfesselt-den-mobilfunk.html

@Dave62  man kann diese Option gar nicht selber buchen .   Nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung dazu bekommen oder nachträglich über die Kundenbetreuung.

@tearsbeforecrying  ja .... 🙄 

Dafür die (finde ich) überteuerten 

"Oder aber eben 3 Unlimited Tarife" ... 

Ok

Das ist eine sehr freundliche Produktpolitik die man sofort ändern sollte

Hallo @Dave62 ,

schön.dass du da bist.🌺

@Bollermannund @tearsbeforecrying haben dich schon mit Informationen versorgt.(Danke dafür 💐)

Wie ich in deinen Daten gesehen habe, wurde die Weitersurf-Garantie zwischenzeitlich gebucht.

Ist damit dein Anliegen geklärt ?

Gruß, Solveig

Ich würde gerne dass sie mein Anliegen an ihre Produktabteilung als Feedback weitergeben 

Hallo @Dave62,

ich sehe schon, das Thea bewegt dich. Du hattest dazu ja schon einmal vor knapp zwei Jahren hier in unserer o2 Community nachgefragt. Letztendlich entwickelt sich die Tariflandschaft immer weiter, in die Entscheidung, welche Tarife oder Tarifbestandteile erhalten bleiben oder weiter entwickelt werden fließen eine Vielzahl von Faktoren ein, so kann es dann eben auch passieren, dass einiges, an das man sich vielleicht gewöhnt oder das man liebgewonnen hat, in neuen Tarifen so nicht mehr besteht oder angeboten wird.

Auch hier in unserer Community, wie auch über andere Social Media Kanäle, sammeln wir regelmäßig Kundenfeedback und geben dies intern an die entsprechenden Fachbereiche weiter. Welche Schlüsse diese Fachbereiche daraus ziehen und wie sich dann alles weiter entwickelt, können wir hier natürlich nicht sagen ,dazu liegen uns auch einfach keine Informationen vor.

Gruß,

Lars