Guten Tag,
ich habe meinen Vertrag fristgerecht im Dezember gekündigt und bekam dann ein telefonisches Angebot, welches ich voreilig angenommen habe. Der Mitarbeiter sagte mir, wenn es mir doch nicht passt, dann kann ich jederzeit widerrufen und komme trotzdem aus dem Vertrag raus.
Nun habe ich mich entschlossen die neuen Konditionen zu widerrufen, was ebenfalls schon durch ging.
Allerdings wurde mein "alter", bereits gekündigter Vertrag nun wieder aktiviert und um ein Jahr verlängert, obwohl man mir auf mehrmalige Nachfrage bei der Hotline versichert hat, dass ich zum alten Kündigungstermin dieses Jahr raus komme!
Ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann, da ich dieses Jahr unbedingt aus dem Vertrag raus muss.
Gruß
