Guten Morgen
Meine Frau, meine drei Jungs und ich nutzen seit Jahren ( ich sogar seit über 20 Jahren o2, wir waren bis vor ein paar Monaten seeeehr zufrieden mit o2 , gab keine. Probleme und wir hatten bei uns eigentlich immer 4G Netzabdeckung
Aber ich muss sagen momentan ist das Netz einfach nur unterirdisch geworden.
Und da soll mir jetzt bitte keiner kommen mit bitte prüfen so, bitte prüfen das oder diese. Es liegt bei O2 ne Störung an unseren Sendemast vor und keiner hilft.
Das sagt die Störungshilfe im Internet das ganz klar ne Störung vorliegt!!!!!
Wohnen in Franzhäuschenstr 53797 Lohmar und das ist nicht am Arsch der Welt und da steht direkt im Nachbarort nen riesen Alter Fernsehturm mit allen Antennen von allen Anbietern drauf...
Aber nix kommt an...das sind Luftlinie max 1 bis 2 km
Und das kann's nicht sein... Und das in nen Gebiet zwischen Köln und Bonn wo man von ner Flächen Deckung ausgehen sollte
Echt einfach nur unterirdisch
Mal kann mit O2 keinen Kontakt aufnehmen
1. Komischerweise genau seit dem Zeitpunkt funktioniert auch die Hotline nicht mehr
2. Noch nicht Mal ne E-Mail Adresse stellt O2 zur Verfügung
3.im shop wird nur gesagt: ja was soll ich jetzt machen, dann ist das halt so
4. Waren jetzt an der Nordsee an nen abgelegenen Platz und selbst da hatten wir meistens 4g Teil/Vollausschlag
Echt, wenn wir dir Verträge auch beruflich nutzen würden/müßten hätten wir schon längst gekündigt und wären zu nen anderen Anbieter gegangen!
Man bezahlt nen Schweine 💰 Geld und keiner hilft!!!
Ne Störung verstehe ich ja manchmal aber kein Monate langer total Ausfall!
Ich bin echt enttäuscht von o2
Bis zu dem Zeitpunkt habe ich eigentlich jedem das Netz empfohlen weil es immer besser würde... Würde ich jetzt nicht mehr tun…
Ich bitte auf diesem Weg auch nochmal um Hilfe!
Und bitte komm mir keiner mit: bitte testen die das !
WIR SIND 5 PERSONEN IM HAUSHALT MIT UNTERSCHIEDLICHEN HANDYS UND VERTRÄGEN UND BEI ALLEN DAS GLEICHE PROBLEM!!!!!!!!
VIELLEICHT KOMMT DER HILFERUF JA AN!
