Liebes O2 Team,
meinen alten Vertrag habe ich zum 06.01.2020 gekündigt. Gerne würde ich einen neuen Vertrag bei o2 abschließen.
Nun meine Frage: WIe läfut die Rufnummernmitnahme ab? Muss ich meinen alten Anbieter mit der Portierung beauftragen? Und sollte ich meinen o2 Vertrag schon vorher abschließen.
Mir wäre es lieb, wenn ich dazwischen keine andere Nummer bekomme sondern direkt meine alte Rufnummer übernehmen kann.
Wie ist hierzu dann der korrekte Ablauf?
Lösung von Sächsin
- o2-Vertrag bestellen/abschließen ... du erhältst definitiv erstmal eine neue o2-Rufnummer
- nach Registrierung in "mein o2" die "Portierung zum Vertragsende" beauftragen (eine Portierung dauert insgesamt von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss 7-10 Werktage)
- o2-Vertrag bestellen/abschließen ... du erhältst definitiv erstmal eine neue o2-Rufnummer
- nach Registrierung in "mein o2" die "Portierung zum Vertragsende" beauftragen (eine Portierung dauert insgesamt von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss 7-10 Werktage)
Schlau wäre dann ja den o2 Vertrag ca. 14 Tage vor Beendigung des vorherigen vertrags zu bestellen und dann die Portierung in Auftrag zu geben. Dann müsste es ja quasi nahtlos ineinander übergehen oder?
Schlau wäre dann ja den o2 Vertrag ca. 14 Tage vor Beendigung des vorherigen vertrags zu bestellen und dann die Portierung in Auftrag zu geben. Dann müsste es ja quasi nahtlos ineinander übergehen oder?
Ja ... bedenke aber die kommenden Feiertage dabei (als Werktage zählen bei Portierungen nur Montag bis Freitag).
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