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Warum O2 Service
Frage

Ratenzahlung 36 Monate


Wieso kann man plötzlich keine 36 Monate mehr auswählen? 

 

Also wenn ich auf das handy gehe,  wird es angezeigt. Will man es auswählen, ist es weg.

 

Ich fand es sehr gut, das man bei o2 die Möglichkeit hat,  36 Monate auszuwählen.  

Aber wenn es das nicht mehr gibt,  sehe ich keine Grund, mein handy hier zu bestellen  .

Finde ich ziemlich.... 

Denn die Handys sind nicht mehr so günstig.  Und 3 Jahre zu bezahlen, war eben eine zeit in der man es auch verwendet. 

Und warum sollte man nicht die Möglichkeit haben in kleinen raten etwas zu kaufen.  

Nicht jeder hat 60+€ pro Monat übrig.. 😑

 

Das hier ist ein Screenshot von einem willkürlichen handy. Das wollte ich nur vergleichen ob die raten überall verschwinden.

 

17 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25337 Antworten
  • 26. September 2023

Wenn du die Bestellung versuchst, bist du da in "mein o2" eingeloggt?

 


@Sächsin ich habe es mal eingeloggt und einmal neu probiert. In beiden Fällen wird beim Aufruf der Seite 1 Sekunde 36 Monate angeboten, dann ausgeblendet, kurios.

@Josi.a warum bestellst du nicht direkt beim Hersteller? Dort kannst du auch auf Raten zahlen und es gibt kein Ärger wenn die Kreditkarte mal wieder nicht funktioniert...


Cassy8
Lehrling
  • Lehrling
  • 202 Antworten
  • 26. September 2023

@Josi.a 

wenn ~ 60 Euro monatlich schon zu viel ist, solltest du ein günstiges Modell kaufen, am besten nicht finanzieren…. 
 

Sie kaufen Dinge, die sie nicht brauchen, um Leute zu beeindrucken, die sie nicht mögen, mit Geld, das sie nicht haben.

Kann man gut im neuen iPhone 15 Threat Verfolgen. Menschen die mit Kündigung drohen wenn sie den Ratenkauf nicht tätigen dürfen. 
 

naja , wird eh nichts bringen :) 


Sächsin
Superstar
  • 25337 Antworten
  • 27. September 2023

@Sandroschubert ich hatte es gestern Abend am Laptop getestet und bei mir blieben die 36 Monate sichtbar (Screen).


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  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 27. September 2023
Sächsin schrieb:

@Sandroschubert ich hatte es gestern Abend am Laptop getestet und bei mir blieben die 36 Monate sichtbar (Screen).

Ich werde es heute am Laptop testen. Danke


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  • 25 Antworten
  • 27. September 2023
Cassy8 schrieb:

@Josi.a

wenn ~ 60 Euro monatlich schon zu viel ist, solltest du ein günstiges Modell kaufen, am besten nicht finanzieren…. 
 

Sie kaufen Dinge, die sie nicht brauchen, um Leute zu beeindrucken, die sie nicht mögen, mit Geld, das sie nicht haben.

Kann man gut im neuen iPhone 15 Threat Verfolgen. Menschen die mit Kündigung drohen wenn sie den Ratenkauf nicht tätigen dürfen. 
 

naja , wird eh nichts bringen :) 

Es tut hier nichts zu sache welches handy ich kaufe.

Selbst wenn ich 10000 verdienen würde und das Handy für das geld kaufen möchte,  ist das meine Entscheidung. 

 

 


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  • 27. September 2023
Sächsin schrieb:

Wenn du die Bestellung versuchst, bist du da in "mein o2" eingeloggt?

 

Ja ich habe mich extra eingeloggt und hatte das Produkt in meinem Warenkorb,  aber übers Handy.  Werde es am Laptop probieren. 


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  • 27. September 2023
Sandroschubert schrieb:

@Sächsin ich habe es mal eingeloggt und einmal neu probiert. In beiden Fällen wird beim Aufruf der Seite 1 Sekunde 36 Monate angeboten, dann ausgeblendet, kurios.

@Josi.a warum bestellst du nicht direkt beim Hersteller? Dort kannst du auch auf Raten zahlen und es gibt kein Ärger wenn die Kreditkarte mal wieder nicht funktioniert...

Meinst du Samsung? 

Ich habe bis jetzt nur handys mit Vertrag gefunden.  Ich will ohne Vertrag. Denn den habe ich noch getrennt bei o2 laufen 

Will nur das handy auf raten.

Und selten gibt es irgendwo die 3 jahre. Meist nur 24 Monate 


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  • 27. September 2023
Sandroschubert schrieb:

@Sächsin ich habe es mal eingeloggt und einmal neu probiert. In beiden Fällen wird beim Aufruf der Seite 1 Sekunde 36 Monate angeboten, dann ausgeblendet, kurios.

@Josi.a warum bestellst du nicht direkt beim Hersteller? Dort kannst du auch auf Raten zahlen und es gibt kein Ärger wenn die Kreditkarte mal wieder nicht funktioniert...

Das mit der Kreditkarte funktioniert wieder. 1. Musste damals erst die Rechnung abgebucht werden und 2. Meine daten wurde geklaut. Also konnte ich sie nicht verwenden. Jetzt habe ich eine neu und kann sie wieder verwenden 


Libertas
Star
  • Star
  • 2373 Antworten
  • 27. September 2023

Habs eben auch probiert. Die 36 Monate stehen erst da, ploppen dann aber immer weg. Vielleicht will O² einfach generell nicht mehr 3 Jahre auf die Zahlung für ein Gerät warten. Passiert bei den teuren, als auch bei den günstigen Smartphones. Also denke ich, dass O² das nicht mehr will.


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  • 27. September 2023
Sächsin schrieb:

Wenn du die Bestellung versuchst, bist du da in "mein o2" eingeloggt?

 

also ich habe es jetzt am laptop versucht. es funktioniert nicht. ich bin eingeloggt , gehe zu handys ohne vertrag und der ist wie ausgeloggt. keine ahnung warum 


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  • 27. September 2023

ich bin am laptop eingeloggt . 

aber sobald ich auf “ handys ohne vertrag “ gehe, dann ist es, als wäre ich nicht online. 

so ist es zu erst.

dann oben einfach weg, gehe ich wieder auf mein O, soll ich mich einloggen.

ich sehe immer noch nur 24 monate 

 


Cassy8
Lehrling
  • Lehrling
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  • 27. September 2023

 

 

natürlich ist es deine Entscheidung. Oder schreibe ich irgendwo das dem nicht so ist
Wie man sich so angegriffen fühlen kann. 

Keep going @Josi.a 

 


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 27. September 2023

Nur bei Gerät only. Neuvertrag oder Verlängerung plus Smartphone und die 36 Monate sind anwählbar.

Ausser o2 bietet keiner 36 Monate 0% Finanzierung an, mein ich. Das Vertrauen muss dann doch „bezahlt“ werden.


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  • 27. September 2023
Libertas schrieb:

Habs eben auch probiert. Die 36 Monate stehen erst da, ploppen dann aber immer weg. Vielleicht will O² einfach generell nicht mehr 3 Jahre auf die Zahlung für ein Gerät warten. Passiert bei den teuren, als auch bei den günstigen Smartphones. Also denke ich, dass O² das nicht mehr will.

Warum dann überhaupt anzeigen.  

Finde ich aber echt dämlich.  

😐

So behält man Kunden nicht 


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  • 27. September 2023
FaceHugger schrieb:

Nur bei Gerät only. Neuvertrag oder Verlängerung plus Smartphone und die 36 Monate sind anwählbar.

Ausser o2 bietet keiner 36 Monate 0% Finanzierung an, mein ich. Das Vertrauen muss dann doch „bezahlt“ werden.

1. Ich will nur das handy. Mein vertrag für telefonieren und internet läuft getrennt. 

2. Auch bei neukunde wurde es nicht angezeigt.

3. Anzahlung ist 181 euro


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34809 Antworten
  • 6. Oktober 2023

Hallo @Josi.a ,
schön, dass du dich hier in unserer o2 Community meldest.😀
Als Bestandkunde kannst du auch weiterhin mit 36 Monaten finanzieren. 
Aus unternehmerischen Gründen haben wir uns dazu entschieden, Neukunden keinen Hardware-Only-Ratenplan mit 36 Monaten anzubieten, sondern nur noch mit der Laufzeit über 24 Monate.
Welches Handy möchtest du denn haben ? 
Gruß, Solveig