Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

portierung


Hallo ich würde gern meine Handynummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Bitte schalten sie meine Rufnummer zur Übernahme frei.

Lösung von Bollermann

Sofern es sich um einen Vertrag handelt und du die Rufnummer während der Laufzeit portieren möchtest, kannst du das Opt in in mein o2 selbst setzen (siehe Screenshot). Handelt es sich um prepaid, muss das der Kundenservice freischalten. 

 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

2 Antworten

Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27402 Antworten
  • Lösung
  • 25. Juni 2020

Sofern es sich um einen Vertrag handelt und du die Rufnummer während der Laufzeit portieren möchtest, kannst du das Opt in in mein o2 selbst setzen (siehe Screenshot). Handelt es sich um prepaid, muss das der Kundenservice freischalten. 

 


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 1. Juli 2020

Hallo @Brozzig,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Konnte @Bollermann dir mit ihrer Antwort schon weiterhelfen? :thumbsup_tone2:

Alle wichtigen Infos rund um die Rufnummernportierung findest du hier: Die o2 Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht?

Viele Grüße

Vivian 


Deine Antwort