O2 aendert Anegbot nach Vertragsabschluss

Das Angebot kannst du annehmen oder lassen, es ist nur ein Angebot.

Hallo @Nico1237123,

wenn du die Anzahlung nicht leistest, wird automatisch storniert. Siehe:

• Das alternative Zahlungsangebot FAQ

LG

Erstmal danke für die schnellen Antworten:)
 

Also muss ich nichts machen und mein Vertrag welchen ich abgeschlossen habe wird nach 8 Tagen automatisch gekündigt wenn ich in diesen Zeitraum nicht zahle, versteh ich das richtig?

Würde aber schon gerne das Angebot annehmen nur ohne diese hohe Einmalzahlung…kann man da nichts ändern?

Nein, kann man nicht ändern (sonst hättest du das Alternativangebot nach der Bonitätsprüfung nicht bekommen).

Okay danke, hab jetzt eine Widerruf an die Email widerruf@cc.o2online.de gesendet.

Lass das Angebot jetzt noch auslaufen aber schade das man da nichts aendern kann, dennoch vielen lieben dank an euch fuer eure schnelle, hilfreiche Unterstuezung selbst um diese Uhrzeit noch.

Hallo @Nico1237123,

super, dass du bereits die richtigen Hinweise erhalten hast.

Das alternative Angebot kann leider nicht auf das bisherige zurückgenommen werden. Wenn du mit dem nicht einverstanden bist und dieses entsprechend nicht annimmst, wird es bei uns im System automatisch wieder storniert. Da sich dieses Angebot nur auf die Hardware bezogen haben wird, ist es notwendig, sofern noch ein Tarif von dir bestellt wurde, diesen zu widerrufen, was du ja scheinbar bereits gemacht hast.

Hast du auf deine Mail bereits eine Rückmeldung bzw. die Eingangsbestätigung erhalten?

VG
Dennis

Hab direkt nachdem ich die Info bekommen habe mit den vorgefertigten Widerrufformular eine Email gesendet indem ich den Hardwarekauf und meinen neuen Mobilfunkvertrag widerrufe. Hab eine automatische Eingangsbestaetigung bekommen, aber sonst bisher nichts.

Hallo @Nico1237123,

es kann ein paar Tage dauern bis der Widerruf umgesetzt wird.

LG

@Nico1237123 

Wenn du die Eingangsbestätigung bekommen haben, ist erstmal alles gut. Die finale Bestätigung erfolgt, sobald die Umsetzung erfolgt ist. Die kann aber etwas Bearbeitungszeit erfordern.

VG
Dennis