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Warum O2 Service
Frage

Neuer Vertrag


Guten Tag,

Ich würde gerne von Vodafone zu Ihnen wechseln. Aktuell habe ich DSL 100.000 Leitung. Ich würde gerne den Router Easybox 804 weiterhin benutzen. Leider ergab der Onlinevergleich für mich keine Infos, ob dies möglich ist.

Ich habe gesehen, dass DSL 100.000 auch bei Ihnen möglich sein sollte.

Können Sie mir weiter helfen?

LG,
Stiven Haseloh

 

o2_Giulia, 29.01.2025, 17:24: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ Home: Vertrag & Tarife

6 Antworten

schluej
Superstar
  • 16005 Antworten
  • 24. Dezember 2024

Moin,

Wird nix:

 

Günstig gibt es die 7520 bei eBay, es geht aber auch was besseres.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4911 Antworten
  • 7. Januar 2025

Hey ​@Stivenh1993,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist super, dass schluej bereits einen Beitrag gefunden hat, in dem es auch um diesen Router geht. Ich hoffe, das konnte dir ein wenig weiterhelfen. Hast du noch weitere Fragen? :) 

Liebe Grüße, Lea


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 7. Januar 2025

Moin,

nein, nicht wirklich. Der angegebene Beitrag hat auch nur 36% Zufriedenheit. Also sprich er hat damals schon Menschen nicht weiter geholfen. Leider gibt es auch am Telefon nicht so wirklich Hilfe. Wozu diese Wegwerfmentalität? Und dafür, dass ich Kunde werde will, ist auch 0 Beratung da.

 

LG,

Stiven


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 21656 Antworten
  • 8. Januar 2025

Hallo ​@Stivenh1993,

es freut mich,dass du zu uns wechseln möchtest und wir unterstützen dich dabei natürlich gerne 😀

Ich befürchte allerdings, dass wir dir mit einem Providerrouter von Vodafone nicht weiterhelfen können. Soweit ich recherchieren konnte, lassen sich die Zugangsdaten von uns sich in der Easybox 804 nicht eingeben. Diese Router sind für die Nutzung an Vodafone-Anschlüssen konzipiert und haben offenbar wenig oder keine Möglichkeiten, sie an Anschlüssen von anderen Anbietern zu konfigurieren. Einen Support für diese Geräte können wir leider nicht anbieten.

Ich kann gut verstehen, dass du den funktionierenden Router weiterverwenden möchtest, dass ist sinnvoll und erspart unnötigen Elektro-Müll. Vielleicht lässt sich der Router noch verkaufen?

Du kannst bei uns für DSL-Anschlüsse eine Fritzbox 7530 AX oder 7590 AX mieten. Alternativ können natürlich auch andere, eigene Router verwendet werden.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 21. Januar 2025

Leider lohnt sich ein Mieten eines Routers oder der Kauf sich dann nicht für mich. 5€ Unterschied im Monat ist dann auch weg. Evtl. zahl ich dann auch bei Ihren Tarifen drauf


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 21656 Antworten
  • 29. Januar 2025

Hallo ​@Stivenh1993,

das ist natürlich sehr schade. Können wir dir denn bei weiteren Fragen noch behilflich sein?

Viele Grüße

Giulia


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