Hi Ich hab in meinem Vertrag ne Multi Sim entdeckt die ich zahle aber nicht Nutze.
Ich kann diese aber auch nicht deaktivieren *der Button fehlt in der App und im Web.
Wie bekomme ich die MS nun weg?
Danke
Frage
Multi Sim entfernen
Jup hat geklappt leider ist nu mein Handy tot ...aka kein Internet mehr. Ich bekomme aber ne neue sim also alles gut…
Wann verschwinden denn die Multisims aus fer übersicht ?
Danke
- 49786 Antworten
br0kk85 schrieb:
Jup hat geklappt leider ist nu mein Handy tot ...aka kein Internet mehr. Ich bekomme aber ne neue sim also alles gut…
Wann verschwinden denn die Multisims aus fer übersicht ?
Hast du einen Neustart mit der verbliebenen Karte gemacht? Deaktivierte Karten verschwinden am Anfang eines neuen Rechnunglaufes.
- Moderatorin
- 21756 Antworten
Hallo
super, dass du die Multicard deaktivieren lassen konntest.
Aber kann es sein, dass eventuell die falsche Simkarte deaktiviert worden ist?
Hast du dich schon erneut an die Kollegen der Hotline, des Chats oder an einen Shop gewandt?
Hast du eventuell schon eine neue Simkarte erhalten ?
Liebe Grüße Maria
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