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Hohe Rechnung trotz Rabatt

  • März 9, 2025 11:23 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe

Hallo,

ich habe einen Rabatt erhalten, sodass ich diesen Monat nur 22 € zahlen sollte. Trotzdem ist meine Rechnung deutlich höher als erwartet. Könnten Sie mir bitte erklären, warum das so ist und ob es sich um einen Fehler handelt? Vielen Dank im Voraus!

Lösung von Bumer

Ein Blick in die Rechnung, speziell auf Seite 2 beantwortet deine Frage.

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3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • März 9, 2025 11:26 AM UTC

Ein Blick in die Rechnung, speziell auf Seite 2 beantwortet deine Frage.


o2_Paul
  • Team
  • März 9, 2025 1:25 PM UTC

Hey ​@Mooba-sol,

Bumer schreibt eigentlich schon alles, was benötigt wird. 😄

Ab in Mein O₂ und zu den Rechnungen navigieren. Ein Blick darauf wird mit Sicherheit schon mehr Aufschluss geben. Wenn da noch etwas unklar ist, dann melde dich gerne nochmal, damit wir uns das gemeinsam anschauen. 😊 


o2_Matze
  • Moderator
  • März 26, 2025 3:46 PM UTC

Hi ​@Mooba-sol 

Wir haben nichts mehr von dir gelesen, daher habe ich die Hoffnung, das du eine Lösung für dein Anliegen gefunden hast 😊

Falls dem nicht so ist melde dich bitte, wir helfen dir hier immer gerne weiter. 

VG Matze