Hallo,
ich habe einen alten Mobilfunkvertrag, der nur 300 MB Datenvolumen und keine Allnet-Flat hat.
Jetzt habe ich gesehen, dass es bei O2 ein Starter Flex Tarif mit 1 GB und Allnet-Flat gibt. Ich würde gern auf diesen Tarif umsteigen. Ist das möglich?
Mit freundlichen Grüßen D.
Edit o2_Kathi 26.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst
Lösung von o2_Solveig
Hallo
schön, dass du dich nochmal meldest und alles für dich gut geklappt hat.
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.
Wie wäre es mit diesem Beitrag
Gruß, Solveig
Hallo,
ein wechsel aus einem Tarif in den Starterflex ist nicht möglich. Unabhängig davon kostet dieser 24,99 Euro, falls kein 2. Vertrag existiert.
moin, bitte schau mal in die Kombi-Liste, ob dein Festnetzvertrag dabei ist.
da der Starterflex keine Laufzeit hat wirst du nicht direkt dahin wechseln können,
du kannst aber die Rufnummer dorthin portieren, wenn du den Altvertrag kündigst.
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/
O2 Free Starter Flex
Preis gilt ab dem 7.7.2020 für O2 Kunden, die bereits einen am Kombi-Vorteil teilnehmenden Tarif von O2 haben (siehe: www.o2.de/tarif-kombinationen ) für die Dauer des Bestehens beider Verträge, danach mtl. 24,99 €. Anschlusspreis 9,99 €. Keine Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist 30 Tage zum Ende eines Abrechnungsmonats. Pro Abrechnungsmonat enthalten sind: nationale Gespräche (außer Sonderrufnummern, Rufumleitungen) u. SMS in alle dt. Netze sowie ein monatliches Highspeed-Datenvolumen von 1 GB mit bis zu 50 MBit/s im Download (im Durchschnitt 36,6 MBit/s), Upload bis zu 32 MBit/s (im Durchschnitt 20,1 Mbit/s) im dt. O2 Mobilfunknetz. Nach Verbrauch des enthaltenen Datenvolumens für den Rest des Abrechnungsmonats bis zu 32 KBit/s. Schutzoptionen beinhalten Anleitungen zur Einrichtung von Sperren z.B. für Drittanbieterdienste.
Moin und Dank für die Antworten. Unter: “Kombiniere deine Tarife, wie du sie brauchst”, habe ich den
O2 Free Starter Flex gefunden mit:
Hinweis unten:
Du steckst noch in einem Vertrag fest, möchtest aber das Angebot nicht verpassen?
Dann jetzt einfach telefonisch bestellen und Wunschtermin vereinbaren.
moin, bitte schau mal in die Kombi-Liste, ob dein Festnetzvertrag dabei ist.
und ist dein Festnetz-Tarif in der Kombi-Tabelle dabei?
da hatte ich nachgeschaut, dachte es gibt noch was anderes, mein Tarif ist wohl nicht dabei,
vielen Dank für deine Bemühungen
Hallo
schön, dass du hier in unserer o2 Community fragst 🙂
Der DSL All in M kann in der Tat nicht der Geber für einen Kombivorteil sein, so ist der Starter Flex dann nur zu 24,99 € für dich bestellbar.
Viele Grüße,
Gerrit
Das kann eigentlich nicht sein, da in 2019 die Alt-Tarife durch die Umstellung auf ein anderes System alle eine neue Bezeichnung erhalten haben ("DSL Classic").
Und jetzt kommt die gute Nachricht:
Die "DSL Classic"-Tarife sind Kombivorteil-Geber für weitere Verträge, auch für den "Starter Flex".
Hallo,
und danke für den guten Tipp, auf der Rechnung steht tatsächlich: 02 DSL Classic S, da hab ich nicht darauf geachtet/ neue Bezeichnung gar nicht mitbekommen.
Sorry, dass ich mich so spät melde: O2 war ein Tag lang komplett “gestört” (Tel.+ Internet)
VG. D.D.
super, daran hatte ich nicht gedacht,
aber das Schwarmwissen und
denke dran das du etwas überlapp hast, wenn die Rufnummer ununterbrochen benötigt wird,
die Portierung kann 7-10 Tage dauern😉
da der Starterflex keine Laufzeit hat wirst du nicht direkt dahin wechseln können,
du kannst aber die Rufnummer dorthin portieren, wenn du den Altvertrag kündigst.
denke dran das du etwas überlapp hast, wenn die Rufnummer ununterbrochen benötigt …..
da der Starterflex keine Laufzeit hat wirst du nicht direkt dahin wechseln können,
du kannst aber die Rufnummer dorthin portieren, wenn du den Altvertrag kündigst.
Danke, also neuen Vertrag abschließen, kommt mit neuer Nummer, alten Vertrag weiter laufen lassen, dann kündigen und dabei Portierung (Rufnummernmitnahme) beantragen?
Die Portierung innerhalb von O2 müsste wohl problemlos sein. Bei einer Portierung zwischen zwei verschiedenen Anbietern (Firmen) hatte ich mal ziemlich große Schwierigkeiten.
Vielleicht entscheide ich mich doch für Mobile S, mit 4 GB und 2 Jahre-Vertrag, das wäre dann wohl eine Verlängerung und ich hätte keine Portierung und außerdem mehr Datenvolumen (statt Starter Flex).
Das wäre auch eine Option, ist mir aber wahrscheinlich zu unübersichtlich
Moin
super, dass du hier so gute Unterstützung bekommen hast 🤗
Ja, eine interne Portierung bei uns sollte dir keine Schwierigkeiten bereiten, falls das noch dein Vorhaben ist. Dafür gibt es dann unser internes Portierungsformular, welches du ausfüllen & an uns senden kannst sobald du einen neuen, aktiven Vertrag hast wohin du deine Nummer mitnehmen möchtest 💡
Oder hast du dich zwischenzeitlich schon für eine Vertragsverlängerung entschieden?
Schöne Grüße, Kathi
Hallo,
dank an alle, die mich unterstützt haben. Sorry, aber zwischenzeitlich habe ich das vergessen. Ich habe den Vertrag gewechselt zu: Tarif O2 Free Starter Flex gewählt. Dazu musste ich die interne Portierung machen, etwas Aufwand, aber es hat alles gut geklappt.
Hallo
schön, dass du dich nochmal meldest und alles für dich gut geklappt hat.
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Gruß, Solveig
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