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Auftragsbestätigung

  • Jan. 8, 2025 2:22 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 138 Aufrufe

Hallo, ich habe per Mail eine Auftragsbestätigung zu meiner Bestellung ( iPhone 16 pro ) erhalten. Laut o2 ist das Produkt sofort lieferbar ( 1-3 Tagen ) 

Ich warte jetzt seit Tagen auf die Bestellbestätigung. Bestellt habe ich am 1.1.2025. Wann wird das Telefon verschickt ? 

Lösung von jsc

...das kann bis Ende nächste Woche noch dauern, bis alles abgearbeitet wurde bzw. dein Gerät versendet wurde...

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5 Antworten

o2_Lea
  • Team
  • Jan. 8, 2025 2:32 PM UTC

Hallo ​@Charlomchen,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Ich kann verstehen, dass du sehnsüchtig auf deine Bestellung wartest. Als du bestellt hast, war gerade unsere Versandpause. Diese ist nun mittlerweile zu Ende und die Geräte gehen nach und nach raus. Habe bitte noch ein bisschen Geduld, du wirst bald weitere Updates bekommen. :) 

Liebe Grüße, Lea 

​


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 10, 2025 8:23 AM UTC

Hallo ​@o2_Lea ,

Mit wie viel Zeit kann ich ungefähr noch rechnen?  


jsc
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • Jan. 10, 2025 8:25 AM UTC

...das kann bis Ende nächste Woche noch dauern, bis alles abgearbeitet wurde bzw. dein Gerät versendet wurde...


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 10, 2025 8:27 AM UTC

​@jsc 

 

ach herje.. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Mai 28, 2025 6:57 AM UTC

Hallo ​@Charlomchen,

ich wollte nochmal nachfragen, hattest du dein iPhone 16 Pro dann nach dem von jsc eingeschätzten Zeitrahmen erhalten und bist du zufrieden mit deinem 16er?

Viele Grüße,

Gerrit