Macht mir ein Angebot, das ich nicht ablehnen kann 😎

Hallo ​@Dirk.W 

willkommen in der Community. Schön, dass du dich hier einbringst. 

Die Kolleg:innen kommen gern in den nächsten Tagen auf dich zu und machen dir ein Angebot. Heute sind sie leider nicht im Haus. 

Bitte gedulde dich noch etwas. 

Grüße

Manga

​@Dirk.W 

Der zweite Vertrag ist ein O₂ Free M (2018). Hier wäre es schön, wenn die Connect-Optionerhalten bleiben könnte.

hast du den Grow-Vorteil erhalten? Was wird dir online für den o2 Free M (2018) angeboten?

​@Bumer 
 

hast du den Grow-Vorteil erhalten? Was wird dir online für den o2 Free M (2018) angeboten

Ja, der Grow-Vorteil wurde irgendwann mal automatisch hinzu gefügt. Was meinst Du mit angeboten? Welche Tarife zum wechseln angeboten werden?

Ich meine, zu welchen Preis, dann könntest du den wieder verlängern, ist ja *Der Vertrag deines Lebens*. Connect ist inkl.

@Bumer,

Onlne kann ich den 2018er Vertrag gar nicht verlängern, es werden da nur die neueren Versionen (2024) angeboten, ganz ohne Connect Variante. Steht ja extra der Hinweis drauf, dass mit Connect es Online nicht geht. 

Sicher, dass der o2 Free M (2018) nicht mehr da steht? Blättere mal durch.

Hallo ​@Dirk.W, gerne habe ich für dich nachgeschaut und aktuell die bestmöglichen Angebote dir per E-Mail zugeschickt. Für den o2 Free Unlimited Max konnte ich das Samsung S24 Ultra 512 GB für Bestandskundenpreis buchen mit 24 Monate Laufzeit. Solltest du hier Änderungen wünschen, wie z.B. 36 Monatsraten oder höhere Anzahlung, dann sag bitte Bescheid.

Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du weiterhin bei uns bleiben möchtest.

Hier  kannst du noch die Produktinformationsblätter für den o2 Free unlimited Max und o2 Free M herunterladen und dir anschauen. Dort sind die Tarifdetails ohne Rabatte aufgeführt.

Lass mich gerne wissen, wenn du Änderungswünsche hast.

LG, Senay

​@o2_Senay 

Also wenn dass das “beste” Angebot sein sollte… (was übrigens teurer ist, als das Angebot, welches ich über die Tarifwechselfunktion im Kundencenter bekommen hätte, und da wären durch den Wechsel in den neuen Unlimited Tarif, dann halt nur bis zu 300M, der Rabatt dauerhaft gewesen)

Also nein, bei dem Angebot kommt bei mir eher in den Kopf, mal zu schauen, was andere Provider zu bieten haben.

Selbst das Booster Angebot liegt DEUTLICH drunter. Sprich ich kündige im Zweifelsfall den jetzigen Vertrag, der ja eh bald ausläuft, und nehme den Booster.

Also so ein schlechtes “Angebot” habe ich noch nie von euch bekommen. Das ist eher ein Kunden-Vergraul-Angebot. 

​@Dirk.W wenn du über dem online Portal ein besseres Angebot bekommen hast, ist es natürlich toll 😌. Bei uns wird der neue Unlimited Max für die 494 teurer als deinen aktuellen angeboten, deshalb habe ich dir die günstigere Variante zugeschickt. Bei dem iPhone sparst du ebenfalls zusätzlich als Bestandskunde. Im online Portal sollte dir das allerdings auch so angeboten werden m.E. Schaue dich gerne um nach der besseren Alternative für dich🙂 Bei einer Kündigung ist übrigens eine interne Rufnummernmitnahme möglich.

Für die 152 könnte ich dir ein Angebot mit dem o2 Mobile M inkl. kostenloser Connectoption mit 15€ dauerhaftem Rabatt auf die Grundgebühr zuschicken. Ich weiß allerdings nicht, ob das für dich dann attraktiv ist😐

​@Dirk.W 

Hattest du denn im Vorfeld deiner Anfrage deine Verträge online gekündigt? 

Und wie lange ist die Restlaufzeit deiner Verträge? 

​@The_Voice_70 

Gekündigt hatte ich noch nichts. Die Mobilfunkverträge laufen noch bis September und der Internetanschluß ist ohne MVLZ (Ich ziehe bald um, und da wird dann auch was neues fällig). 

​@o2_Senay 

Auch wenn ich hier den Weg über Kündigung und Neuabschluss gehen müsste, sähe das derzeit so aus (Das wird mir als Kunde auf der O2 Homepage angeboten):

Booster Promotion: O₂ Unlimited Max (300 Mbit/s) -> 29,99 EUR (Dauerhaft)
Samsung Galaxy S24 Ultra, Titanium Black, 512GB, 36 Monate -> 38,00 EUR
Gesamt: (erste 36 Monate) 67,99 danach dauerhaft 29,99 EUR

DAS wäre ein Angebot gewesen. Ein Wechsel in den O₂ Mobile Unlimited Max (2025) hatte ich ja angeboten gehabt. 

​@Dirk.W du musst keinen Neukundenvertrag anstreben. Die Angebote werden besser, wenn du kündigst und, wie bereits oben erwähnt, je näher der Tag der Kündigung kommt, desto besser können die Angebote werden. Das musste ich letztes Jahr auch einsehen 😐

​@Dirk.W wird dir das für die 494 oder 152 im online Portal angeboten? Bei einer Verlängerung für die 152 bekommen wir das genau so hin: 

Booster Promotion: O₂ Unlimited Max (300 Mbit/s) -> 29,99 EUR (Dauerhaft)
Samsung Galaxy S24 Ultra, Titanium Black, 512GB, 36 Monate -> 38,00 EUR
Gesamt: (erste 36 Monate) 67,99 danach dauerhaft 29,99 EUR

Allerdings nicht für die 494, da wird der O2 Mobil Unlimited Max (300 Mbit/s) dauerhaft für 39,99 € angeboten. Und mehr Rabatt ist da leider nicht möglich bei einer Verlängerung.

​@Dirk.W 

Immer im Vorfeld kündigen. Und interessant wird es erst wenn die Restlaufzeit auf unter vier Monaten gesunken ist. Und je näher das Ende rückt desto größer wird die Liebe seitens o2 werden. Und den Internetanschluss erst dann verlängern wenn du umziehst (du wirst merken warum). Und vorher genau die Verfügbarkeit der neuen Anschrift prüfen. 😉

​@Libertas und ​@The_Voice_70 

Ich hatte mir so etwas schon gedacht. Und irgendwie mag ich so etwas ja gar nicht. Zumal ich eher der Typ bin, wenn ich erst einmal innerlich gekündigt habe, ich keine Lust mehr darauf habe und dann erst einmal weg bin.

​Die Verfügbarkeit hatte ich schon geprüft gehabt,. was Internet angeht. Und an der neuen Adresse ist sogar endlich Glasfaser verfügbar. Und da könnte ich sogar über die Telekom ein interessantes Neukundenangebot holen.

Ich schaue mal, was die anderen so bieten, gerade ist mir die Lust an O2 irgendwie abhanden gekommen.

Und da ich ja sowieso kündigen muss, sollte ich dies wohl mal tun. Bei Neukundenangeboten bekommt man ein neues Handy sowieso noch deutlich preiswerter.

​@o2_Senay 

Die “Angebote” können gelöscht werden!

Gerade mal bei den rosa Freunden geschaut, die haben ja mittlerweile richtig geile Angebote:

2x Telekom MagentaMobil S → 59,90
Telekom Glasfaser 1.000 → 69,95
Zusammen für 129,85 Euro, beide Mobilfunkkarten wären dann Unlimitiert, also Flat Rate. Und einen Willkommensbonus von 120,- Euro gibt es noch obendrauf, plus 6 Monate reduzierter Preis auf den Internetanschluss. 

Bei den blauen sähe das wesentlich schlechter aus:

2x O2 Mobile Unlimited Max (2025) → 89,98 (einmal voller plus einmal halber Preis)
O2 Home XX → 59,99
Zusammen für 149,97 Euro

Ich könnte also für ein doch wesentlich besser ausgebautes Netz auch noch 20,- Euro sparen. Da muss ich mich bei O2 da glatt noch bedanken für dieses, ähh. “Angebot” 😁

Nun ja, manchmal brauche ich etwas “Anschub”, um auch mal wieder andere Webseiten mir anzuschauen.. Den hat mit ​@o2_Senay ja geliefert.

Bei den blauen sähe das wesentlich schlechter aus:

o2 Home XXL 59,99 EUR, 2x o2 Mobile L (2024) zu je 19,99 EUR, keine 100 EUR, beide Mobilfunkverträge bekommen den Konvergenzvorteil. 😉

​@Bumer 
Laut dem Kleingedruckten, brauchst Du aber mindestens einen “Vollpreistarif” für den 50% Partnerrabatt, um dann die 19,99 Euro bei “L” zu bekommen. Wären dann eher 59,98. Also für 2x 19,99 bräuchte es laut dem Kleingedruckten noch einen 3. Tarif.

Damit käme ich unterm Strich höchstens auf den gleichen Preis. Wäre damit aber immer noch nicht das bessere Angebot. 

Nö, der *L* kostet auch ohne Kombivorteil 19,99 EUR. https://www.o2online.de/mobilfunk/rabattaktion/

​@Dirk.W ich bin da genauso wie du. Ich hab mich lange gegen die Kündigung gewehrt, weil sich das eigentlich nicht richtig angefühlt hat. 

​@Bumer 

Hinweis “Der Rabatt von 50 % bezieht sich auf den monatlichen Tarifpreis und gilt für Neukunden...” gelesen? Schalt mal auf O2 Kunde um, dann sieht das Kleingedruckte anders aus.

​@Libertas 

Kenne ich. Mag mich auch eigentlich nicht ständig damit beschäftigen wollen. Und da jetzt Tarife nach gefühlten Jahrzehnten endlich wieder gibt, die nicht sich nach 24 Monaten ändern, war ich kurz Feuer und Flamme. 

Schalt mal auf O2 Kunde um.

Wozu? Du zitierst bei der Telekom ebenfalls Neukundenpreise.

Als o2 Kunde bekomme *ich* bei einer VVL den o2 Mobile L (2024) inkl. Connect für 19,99 EUR, sogar ohne eingetragene Kündigung.

​@Bumer 

Nun ja, ich bin jetzt noch bei o2 und bekäme bei einem Wechsel eben diese Preise. Und nur darum ging es nur.

Und ich hätte das so nicht nutzen können, zumindest nicht ohne Kündigung mindestens eines Vertrages, und dann wieder bei einem anderen Provider eine Prepaidkarte für den Rufnummerwechsel zu besorgen. Denn bei einer Karte wurde mir dieser Vorteil nicht angezeigt.

Und ich hatte o2 ja die Chance gegeben, mir ein gutes Angebot zu geben. Und man hat mir das teuerste mögliche Angebot gemacht (was ich selber so hätte über die Webseite nicht buchen können, weil es dort preiswerter war), obwohl ich angegeben hatte, auch in den neuen Tarif zu wechseln, was günstiger gewesen wäre. Das wurde ignoriert. Das wurde übrigens auch bei meiner anderen Karte getan.

Hier hat sich schlichtweg jemand keinerlei Mühe gemacht, sondern einfach irgend was raus gehauen. Dafür brauche ich hier keinen Thread aufzumachen. Und das war in der Vergangenheit auch wesentlich besser.

Und ganz ehrlich, das herum diskutieren bestärkt mich immer nur noch mehr, dass es Zeit wird zu gehen. o2 hat Mist gebaut, und das darf man auch einfach mal akzeptieren.

 

Also um die Kündigung für bessere Konditionen zu vermeiden, kündigst du nun trotzdem und wechselst zum Mitbewerber, um letztlich monatlich 30€ mehr zu bezahlen. Merkwürdige Logik 🤔

Guten Morgen zusammen 🙂,

​@Dirk.W ich habe die beiden Angebote jetzt gelöscht. Schade, dass wir hier bisher noch keine Lösung für dich gefunden haben. Da es ja noch ein wenig hin ist bist zum Vertragsende, hoffe ich, dass du bis dahin noch passende Angebote finden wirst.

Bleib gerne an den online Angeboten dran, diese ändern sich im Laufe der Restlaufzeit. Wir schätzen deine bisherige Treue sehr und würden dich gerne bei uns behalten😌.

Komm gerne auf uns zu, wenn du an neuen Angebote interessiert bist. Wir schauen dann erneut für dich nach.