Hahahaha
Gelöst
kündigung o2
Lösung von Bollermann
1. Vormerkung = nicht innerhalb der Frist angerufen
2. Vormerkung + Anruf = erst nach Ende der regulären Kündigungsfrist
Nach meiner Antwort wurde der Text gelöscht
+10- 27408 Antworten
Bitte Rufnummer entfernen!!!
Wenn man die Kündigung vormerkt, muss man innerhalb der 10 Tage anrufen - sonst ist diese hinfällig. Wenn man die 2. Vormerkung erst nach Ende der Kündigungsfrist einreicht und dann erst anruft, ist das dein Problem. Zukünftig einfach früher vormerken oder eben fristgerecht nachweislich (Einschreiben/Fax) kündigen.
Du kannst dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung um 24 Monate einholen, um ggf neue Rabatte zu erhalten. Welchen Tarif möchtest du? Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Ein Angebot folgt dann vorraussichtlich innerhalb der nächsten 7-14 Tage per E-Mail.
Alternativ die Hotline oder Chat kontaktieren oder in meino2 nach VVL Angeboten schauen.
+10- 27408 Antworten
Text löschen und lachen - auch ne Möglichkeit, seinen Frust loszuwerden 🤣
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
- Moderator
- 18736 Antworten
Hallo
magst du die Angelegenheit näher erläutern, damit wir reinschauen können?
Viele Grüße,
Kurt
+10- 27408 Antworten
- Lösung
1. Vormerkung = nicht innerhalb der Frist angerufen
2. Vormerkung + Anruf = erst nach Ende der regulären Kündigungsfrist
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