Hallo Zusammen,
Ich habe jetzt einen Brief von O2 bekommen, mit der Änderung der AGB’s wegen der neuen EU Richtlinien.
Das Problem ist, das ich keinen Vertrag mit O2 habe und die Rufnummer in dem Brief kenne ich auch nicht. 
Es wird auch nichts vom Konto gebucht.
Meine Frage….
Ist es bekannt das O2 Briefe an Wildfremde verschickt?
Es gibt ja nicht mal ne Rufnummer an die ich mich wenden könnte.
mfg
Hansol
Lösung von o2_Giulia
Hallo
ich hoffe, ich konnte mit meiner PN jetzt etwas Licht ins Dunkel bringen.
Je nachdem, ob du die Karte weiterhin nutzen oder den Vertrag kündigen möchtest, beantworten wir dir gerne alle Fragen auch gerne hier, gib uns einfach Bescheid, wenn noch etwas unklar sein sollte.
Viele Grüße
Giulia
Hallo Zusammen,
Ich habe jetzt einen Brief von O2 bekommen, mit der Änderung der AGB’s wegen der neuen EU Richtlinien.
Das Problem ist, das ich keinen Vertrag mit O2 habe und die Rufnummer in dem Brief kenne ich auch nicht.
Es wird auch nichts vom Konto gebucht.
Meine Frage….
Ist es bekannt das O2 Briefe an Wildfremde verschickt?
Es gibt ja nicht mal ne Rufnummer an die ich mich wenden könnte.
mfg
Hansol
nein.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Das Schreiben bezüglich der Änderung der AGB wird nur an Kunden mit betreffenden Verträgen versandt.
Hattest du mal einen Mobilfunkvertrag bei uns, welchen du nicht gekündigt hast?
Viele Grüße
Vivian
Hallo Vivian,
Ich hatte einen Vertrag, der aber schon vor über 10 Jahren gekündigt wurde.
-Ordentlich mit Bestätigung- 
Ich erhalte auch keine Rechnungen, habe keine SIM oder ähnliches.
Es ist auch keinen Kundennummer in dem Schreiben angegeben. nur eine Mobil-Rufnummer.
Ich verstehe nicht, das O2 nach über 10 Jahren diese Nummer auf mich laufen hat.?
Normaler weise werden Rufnummer nach einer gewissen Zeit weitergegeben.
Mach es Sinn zu einen O2 Shop zu gehen?
mfg
Hansol
Wozu? Wirf den Brief in die blaue Tonne.
Hallo bielo,
ich wollte nur mal nachfrage bevor ich hier was wegschmeiße.
Gruß Hansol
Im Shop sehe ich da wenig Chancen. Dann eher die Mods hier. Diese können dich per PM kontaktieren und dann könnt ihr ja die Nummer tauschen.
Was meinst
Ich find’s klasse, dass du vorher nachfragst 
Schick mir doch bitte einmal alle dir verfügbaren Daten (die angegebene Rufnummer und deine vollständigen persönlichen Daten) per Privatnachricht an
Edit: Satz vervollständigt 
Ich find’s klasse, dass du vorher nachfragst
Schick mir doch bitte einmal alle dir verfügbaren Daten (die angegebene Rufnummer und deine vollständigen persönlichen Daten) per Privatnachricht an
Edit: Satz vervollständigt
Hallo Vivian,
die PN ist raus.
gruß Hansol
Hallo
ich hoffe, ich konnte mit meiner PN jetzt etwas Licht ins Dunkel bringen.
Je nachdem, ob du die Karte weiterhin nutzen oder den Vertrag kündigen möchtest, beantworten wir dir gerne alle Fragen auch gerne hier, gib uns einfach Bescheid, wenn noch etwas unklar sein sollte.
Viele Grüße
Giulia
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