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Frage

Kein Netz in Holland oder Prag

 

Hallo, ich befinde mich zur Zeit in Holland und habe kein Netz, obwohl ich laut meinen Tarif in der WZ1 meinen Datentarif benutzen kann. Was für eine Möglichkeit gibt es, damit ich meinen Tarif uneingeschränkt auch im Eu-Ausland benutzen kann? Viele Grüße

Hast du gar kein Netz oder funktioniert nur das surfen nicht?

 

Roaming ist im Handy aktiv? Datenroaming ebenfalls?

Die einzelnen Netze hast du per manueller Netzwahl durchprobiert?

Hallo @monali1992 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Danke an @stefanniehaus  für die Vorarbeit. Leider war in diesem Fall eine Auslandssperre in den Vertragsdaten hinterlegt.

 

Bitte @monali1992 starte einml dein Handy neu. Dann sollte es sich jetzt im Ausland einbuchen.

 

Gruß, Solveig

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