Hallo. Habe grad auch das ‘Kein Netz‘ Problem.
kann mir bitte jemand helfen und sagen, ob ich auch diese Auslandssperre im Vertrag hab und wenn ja bitte schnell deaktivieren?!
danke!
Edit o2_Kathi 07.05.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland
Lösung von o2_Kathi
Hallo
willkommen in unserer Community 😀
Ich habe gerade fix in deinem Kundenkonto nachgeschaut, dort liegt keine Sperre für das Ausland vor 🤔 Wo hältst du dich denn auf und hast du es schon mit der manuellen Netzwahl versucht? Gerne eine Einwahl mehrmals versuchen, manchmal dauert es leider etwas bis es klappt.
Viele Grüße
Kathi
Wenn du eine manuelle Netzwahl nicht erfolgreich abschließen konntest, wende dich an den Chat, der kann Sperren sofort aufheben.
https://www.o2.de/kundenservice-chat
Hallo
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Ich habe gerade fix in deinem Kundenkonto nachgeschaut, dort liegt keine Sperre für das Ausland vor 🤔 Wo hältst du dich denn auf und hast du es schon mit der manuellen Netzwahl versucht? Gerne eine Einwahl mehrmals versuchen, manchmal dauert es leider etwas bis es klappt.
Viele Grüße
Kathi
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