Hallo, ich habe einen O2 Free M Boost Online mit dauerhaft aktivierter O2 my Data Unlimited-Option.Trotzdem bekomme ich andauernd diese SMS , dass mein Highspeed-Datenvolumen ist schon verbraucht und jetzt ist mein Internet sehr langsam, bitte was soll ich esrt tun ??
Gelöst
highspeed daten volumen verbraucht trotz Unlimited
Lösung von o2_Kurt
Hi
einen passenden Tarif habe ich nicht gefunden; eine Drossel jedoch schon - diese habe ich gerade zurückgesetzt. Magst du in Mein o2 nochmal nach dem Namen schauen?
Ist in der SMS auch die Rede von einer Nachricht, welche du schicken sollst um weitersurfen zu können?
Viele Grüße
Kurt
- 22206 Antworten
Wende dich an den Chat und lasse dein Datenvolumen zurücksetzen.
https://www.o2.de/kundenservice-chat
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- Moderator
- 18697 Antworten
- Lösung
Hi
einen passenden Tarif habe ich nicht gefunden; eine Drossel jedoch schon - diese habe ich gerade zurückgesetzt. Magst du in Mein o2 nochmal nach dem Namen schauen?
Ist in der SMS auch die Rede von einer Nachricht, welche du schicken sollst um weitersurfen zu können?
Viele Grüße
Kurt
- 22206 Antworten
Was möchtest du selber machen? Das Datenvolumen kann nur der Kundenservice zurücksetzen. Beantworte gerne noch die Fragen von
- Moderatorin
- 41847 Antworten
Selbstverständlich ohne jegliche persönliche Angaben.
Gruß
Antje
- Moderatorin
- 4563 Antworten
Es freut mich, dass wir dir helfen konnten und du soweit happy bist
Schöne Feiertage wünsche ich dir noch und schau doch gerne noch bei unserem Ostergewinnspiel vorbei. 🐣
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