Liebes O2-Team!
Ich habe zwei Mobilfunknummern (für meinen Sohn und mich) mit Datenvolumen von 20 bzw. 40 GB. Das ist mir zuviel bzw. auch zu teuer. Ein Volumen von 10 GB für jede Rufnummer würde reichen.
Welches Angebot können Sie mir dazu machen?
Mit freundlichen Grüßen!
Gelöst
Datenvolumen bei Vertrag verringern
Lösung von Vilureef
Hallo,
dann versuche mal folgendes: Merke Online die Kündigung für beide Verträge vor und rufe anschließend die Hamburger Festnetznummer zur Bestätigung an. Dort wird man dich fragen warum du kündigen möchtest. Da sagst du das, was du hier oben geschrieben hast. 10GB wäre der o2 Free S Boost Plus. Man wird dir dann ein entsprechendes Angebot machen. Viel Erfolg.
LG
Hallo,
werden dir beide Verträge schon zur Verlängerung in „Mein o2“ angezeigt?
LG
Hallo,
hast du aktuell einen Rabatt bei beiden Tarifen?
LG
Bei einer Rufnummer ist ein Rabatt von EUR 17,50 auf die Grundgebühr angegeben. Für den anderen Vertrag zahle ich EUR 39,99.
Viele Grüße
Hallo,
dann versuche mal folgendes: Merke Online die Kündigung für beide Verträge vor und rufe anschließend die Hamburger Festnetznummer zur Bestätigung an. Dort wird man dich fragen warum du kündigen möchtest. Da sagst du das, was du hier oben geschrieben hast. 10GB wäre der o2 Free S Boost Plus. Man wird dir dann ein entsprechendes Angebot machen. Viel Erfolg.
LG
Hallo,
und bitte dann berichten.
LG
- Moderatorin
- 5744 Antworten
Hallo
Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 
Wie ist der aktuelle Stand ? Hast du bereits ein passendes Angebot erhalten oder können wir noch behilflich sein ?
Liebe Grüße,
Anna
Hallo Anna!
Ich habe gerade eben online die Kündigungsvormerkung für beide Rufnummern durchgeführt und anschließend die Hamburger Nummer gewählt. Dort habe ich ein passendes Angebot erhalten: für jede Rufnummer 10 GB Volumen zu EUR 13,99 bzw. 13,74. Das klingt schon besser :-)
Herzlichen Gruß
Bernhard Galler
- Moderatorin
- 5744 Antworten
Oh super
Freut mich dass du nun passende Angebote bekommen hast. 
Dann wünsche ich dir noch viel Freude mit deinen Tarifen und noch einen schönen Tag.
Besuche gerne auch andere Bereiche unserer o2 Community. 
Wie wäre es mit einem neuen Testgerät ? → Das neue nachhaltige Fairphone 4 wartet darauf getestet zu werden.
Liebe Grüße,
Anna
Bleibt immer informiert mit unseren o2 News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
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