Guten Abend, ich habe seit ungefähr 14:00 das Problem das ich keine 2GB Zusatzvolumen mehr buchen und kann, es kommt seit 5 Stunden nur die Nachricht "die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden", wann ist das behoben oder was kann ich dagegen tun.?
Mfg
Ian Klose
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das Problem ist seit heute bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Für deinen Fall habe ich soeben eine Meldung an unsere Techniker weitergeleitet, damit du schnell wieder nachbuchen kannst.
Ich bin sicher, dass der Fehler bald behoben sein wird.
Viele Grüße
Giulia
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