Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden

Das ist ärgerlich, ​@tdrescher, dass du keine Meldung erhältst, wenn 80 % des Datenvolumens verbraucht sind. Wenn die 10 GB verbraucht sind, ist eine Neubuchung der 2Gb durch eine SMS mit Weiter an die 80112 möglich.

Viele Grüße,

Gerrit

Habe leider das selbe Problem seit Mittwoch! 

Gehe noch schnell in den Chat und lasse dein Datenvolumen zurücksetzen.

Und wie mache ich das? 

Dich ins Kundenportal einloggen mit deiner Rufnummer und dann den Link nutzen. 5 Minuten hast du heute noch.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@Reisseinho,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Wie unschön, dass du kein Datenvolumen mehr nachbuchen konntest.

Konntest du die Kolleginnen und Kollegen im Chat erreichen und dein Datenvolumen zurücksetzen lassen?

Klappt es nun wieder mit dem Nachbuchen oder bestehen weiter Schwierigkeiten?

Viele Grüße,

Gerrit