Bei einer Vertragsverlängerung werden einem leider nicht die sonst im Angebot stehenden Tarife angeboten. Woran liegt das?
Gelöst
Angebote Vertragsverlängerung
Lösung von o2_Gerrit
Hallo
Ich schließe mich Bumer an und empfehle dir, im Sommer, wenn die Laufzeit deines Vertrages sich dem Ende zuneigt, hier noch einmal nachzufragen. Zu diesem Zeitpunkt verbessern sich die uns zur Verfügung stehenden Rabatt häufig noch einmal 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
- 20093 Antworten
hast du einen höherpreisigen Tarif, und wie lange ist deine Mindestlaufzeit?
Zur Zeir finde ich die App als Nutzer auch nicht sehr kundenfreundlich. Die alte Version war übersichtlicher.
Bestandskunden können keine Neukundenangebote bekommen
Und der 140 für 22€ ist ein Neukundenangebot gewesen
- 20093 Antworten
- 20093 Antworten
Dann warte noch bis zum Sommer. Zum Ende der Mindestlaufzeit sollten die Angebote besser werden.
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- 23582 Antworten
Hallo und herzlich willkommen in der o2 Community
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Wenn du möchtest, können wir dir gerne von hier aus ein Angebot zusammenstellen und per E-Mail zuschicken. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?
Viele Grüße Bianca
+10- 26970 Antworten
Dazu bedarf es hier einige Tage länger Geduld.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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- Lösung
Hallo
Ich schließe mich Bumer an und empfehle dir, im Sommer, wenn die Laufzeit deines Vertrages sich dem Ende zuneigt, hier noch einmal nachzufragen. Zu diesem Zeitpunkt verbessern sich die uns zur Verfügung stehenden Rabatt häufig noch einmal 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
o2_Bianca schrieb:
Hallo und herzlich willkommen in der o2 Community
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Wenn du möchtest, können wir dir gerne von hier aus ein Angebot zusammenstellen und per E-Mail zuschicken. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?
Viele Grüße Bianca
O2 Bianaca, ich hätte auch gerne ein Angebot nicht teureres mit gleichbleibenden Leistungen für meinen im Oktober auslaufenden Vertrag. Handy und Internet zuhause, bin Ü 60..;)
+10- 26970 Antworten
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
- 20093 Antworten
und wenn du jetzt schon einen Internet und Festnetzvertrag mit 60 + Rabatt hast, lasse ihn einfach weiterlaufen.
- Moderator
- 5855 Antworten
Hallo
wie Bollermann bereits geschrieben hat, können wir den 60+ Vorteil bei Vertragsverlängerungen und Neuverträgen nicht mehr einrichten.
Bist du dennoch an einem Angebot zur Verlängerung deines Vertrages interessiert?
Viele Grüße,
Gerrit
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