Hallo alle zusammen 👋
Ich habe den Vertrag o2 Unlimited Max (2025) abgeschlossen.
Aktivierungsdatum war der 01.04.2025 und erfolgreiche Rufnummerportierung am 10.04.2025.
Es sollte eigentlich einen Wechselbonus von 200€ geben nach erfolgreicher Portierung (16 x 12,50€). Im Kundenmenü ist dies jedoch nirgends ersichtlich. Ich habe bei anderen gelesen, dass der Rabatt immer am Tag der erfolgreichen Portierung freigegeben wurde und dann auch im Menü sichtbar.
Im Kundenchat wurde mir gesagt, dass der Rabatt in den nächsten Tagen freigeschaltet wird. Ich kann dem aber nicht so richtig glauben, weil ich das bei anderen noch nie gehört habe.
Daher meine Frage, ob es dazu noch Informationen gibt oder mir jemand helfen kann.
Vielen Dank für die Arbeit!
