Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

2 Handys als Angebot für die Vertragsverlängerung


Will de Acid
Neuling

Hallo zusammen, ich habe eine Verlängerung meines Handyvertrages gemacht. Dabei hab ich mich für ein Angebot entschieden das 2 Xiaomi Handy's beinhaltet. Eins wurde heute geliefert. Für das 2 te Handy muss ich mich beim Hersteller registrieren. Aber irgendwas scheine ich falsch zu machen. Wer kann mir helfen ❓Oder mir erklären wie das funktioniert. 

9 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35733 Antworten
  • 7. Februar 2025

Hallo ​@Will de Acid ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Welche Aktion meinst du genau ? 
Meinst du ein Tablet, was es zum Xiaomi Handy dazu gibt ? 
Oder die Buds ? 
Du hast beide bestellten Handys schon erhalten ? 
Gruß, Solveig 


0179LoopUP
Star
  • Star
  • 3325 Antworten
  • 7. Februar 2025

Ich glaube er meinte das Angebot 2 mal Xiaomi 14T

Das Angebot gab es im Januar und war glaub ich über Mediamarkt zu bekommen. 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27293 Antworten
  • 7. Februar 2025

@o2_Solveig ​@0179LoopUP 

Ich denke, er meinte DAS 

@Will de Acid hast du denn vor dem 5.2. bestellt?


Will de Acid
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 7. Februar 2025

Hallo, yo genau das Angebot meine ich. Yo habe rechtzeitig bestellt. 


Sächsin
Superstar
  • 25599 Antworten
  • 7. Februar 2025

Dann im Hardware Extra Portal registrieren, wie in Punkt 1 beschrieben.

Direktlink 

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra/shop


Will de Acid
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 7. Februar 2025

Vielen Dank für die Informationen, ich werde morgen mal die Hotline anrufen. 


Sächsin
Superstar
  • 25599 Antworten
  • 7. Februar 2025

Wozu willst du die Hotline anrufen? 🤔

Du musst das 2. Gerät für die von ​@Bollermann genannte Aktion im Hardware Extra Portal von Telefonica bis zum 18.2.25 anfordern … den Link hab ich dir zur Verfügung gestellt.


Will de Acid
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 7. Februar 2025

Hallo, das habe ich schon probiert, funktioniert nicht. Allerdings konnte ich dort lesen, dass es ein paar Tage dauern kann bis ich das Exra-Handy anfordern kann. THX A LOT... 


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5654 Antworten
  • 18. Februar 2025

Hallo ​@Will de Acid, hat es mit der Bestellung funktioniert? Die Aktion endet ja nun schon heute. Ich hoffe, du konntest das Redmi 14C noch über das Portal bestellen.

Viele Grüße, Ines.


Deine Antwort