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Warum O2 Service
Frage

Rechnung, Google Play Käufe wurden erstattet


Ich hab mit Google Play gesprochen und sie werden das Geld auf o2 zurück erstatten können Sie mir bitte das Geld auf meine Konto überweisen 

 

Edit o2_Kathi 29.05.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Rechnung

5 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 11826 Antworten
  • 24. Mai 2025

@Al saad mohamd 

ist die Rückzahlung schon im meinO2 Bereich sichtbar?

vorher kann eine Auszahlung nicht beauftragt werden.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4687 Antworten
  • 28. Mai 2025

Hey ​@Al saad mohamd,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Schön, dass du dich bei uns meldest. Was genau ist denn passiert? 

Beantworte auch gerne noch die Frage von poales. 


Mein Sohn ist behindert und er hat von Google Play gekauft 971€ und hab mit Google Play gesprochen sie haben mir gesagt wir haben das Geld auf o2 zurück überwiesen 


o2_Michi
  • Moderator
  • 19990 Antworten
  • 29. Mai 2025

Hallo ​@Al saad mohamd 🙂

magst du mal schauen, ob im Mein o2 Bereich schon eine Info dazu vorliegt? Falls du dort noch nicht angemeldet bist, kannst du dich hier registrieren.

Viele Grüße,

Michi


poales
Profi
  • Profi
  • 11826 Antworten
  • 29. Mai 2025

die Drittanbietersperre hast du hoffentlich inzwischen auch im meinO2 Bereich aktiviert?


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