im Frühjahr 2013 habe ich online das Zusatzpack I-Netflat für O2O deaktiviert; Simkarte sperren lassen und schriftlich gekündigt.
Nebst dem Entzug der Einzugserlaubnis.
Heute stellte ich fest das O2 seit Mitte des Jahres 2013 still und heimlich 9,99 € pro Monat abbuchen lässt.
Besonders trickreich ist die Tatsache das überhaupt nicht erkennbar ist wofür man bezahlt.
"O2 sagt Danke" bekommt deshalb ein ganz besonderes Flair.
Nun, 02, einer euer Mitarbeiter(in) muss ganz offensichtlich und unerlaubt für mein altes Handy Mitte des Jahres 2013 die I-net-Flat für mein abgemeldetes O2O aktiviert haben.
Soeben habe ich mein altes Handy eingeschaltet.
Die Sim-Karte ist deaktiviert.
Morgen lasse ich auf Kosten von O2 die 9,99 € durch die Bank zurück buchen.
Im Übrigen fordere ich die bis dato zu unrecht erhobenen Gebühren ebenfalls zurück.
Mit freundlichem Gruß
Lösung von Libermann
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